chentsov

Тут на форуме не принято писать претензии и звать директора! Все обычно хавают когда их посылают. Так что твой совет воспримут негативно

ну раз очень вольно, то скажи где я не прав

ну я вроде внятно объяснил только джордж не понимает. еще раз цитирую закон о защите прав потребителей. 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Получается, что если продавцом выступает любая организация (трейд ин, коммисия - не важно) и в договоре сказано про гарантию - то продавец отвечает за недостатки. И неважно новый это товар или нет. В случае, если про гарантию не сказано, то продавец отвечает за недостатки только в случае, если потребитель докажет, что они имеются (например независимой экспертизой) в течении 2х лет. Что во всех этих словах непонятного? предъявить претензию продавцу? - напишите заказным письмом. Самое главное не покупать такие машины у фирм однодневок. Какие еще вопросы стоят? что конкретно объяснить надо??

да. не работает магнитола, отклеилась антигравийная пленка с одной стороны, с другой сторны вспучилась, багажник притирает бампер, турбина не дует, скрипы в подвеске

Два раза не явился в суд, дело оставили без рассмотрения. Дилер мошенники. Все приемки автомобиля оформляют на левую организацию. А в суде говорят я к официальному дилеру ни разу не обращался.

предъявил требование устранения недостатка заводу изготовителю. 45 дней прошли, недостаток не устранен. Потребовал возврат уплаченных денег за автомобиль. Деньги не вернули, подал в суд. Джордж, ты о разных вещах говоришь и никак меня понять не можешь.

можно даже не ждать моего решения, а ознакомиться с имеющимися на rospravosudie.ru у меня пока назначена судебная экспертиза) ответчик считает, что так как я второй владелец, то и никаких прав, предоставленных мне по закону о защите прав потребителей как потребителю не предоставлено. хаха. верховный суд считает иначе)

гарантию предоставляет завод изготовитель

я цитату из закона для чего привел? в течении 2х лет с момента продажи товара продавец отвечает за недостатки, если не докажет что они произошли по вине владельца товара.

Ты прочитай закон внимательно! ПРОДАВЕЦ ОТВЕЧАЕТ ЗА НЕДОСТАТКИ!!! какие еще могут быть вопросы? комиссионка продавец? да! значит отвечает! я даже могу тебе постановление ВС РФ привести, где четко сказано, что коммисионные магазины отвечают за недостатки

А в чем сложность предъявления претензии? начни с того, что где указано что это только на новый товар? покажи мне это!) а частник не продавец по закону о защите прав потребителей, к нему эти законы не применимы.

ст 19 Закона о защите прав потребителей 1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. ну и на сладкое 5. В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренныестатьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

То есть ты считаешь если купить тачку через комисию у салона то гарантии 2 года не будет?))

это на всех машинах прыгают колеса при резком старте

все в процессе.

обязательно письменно уведоми продавца, диллера и изготовителя о наличии недостатка и требовании о его устранении. Это обезопасит тебя от превышения пробега в 100 км, а также начнется отсчет срока устранения недостатка 45 дней. И пусть диагност хоть 11 октября выходит - тебе только лучше

договаривайся с продавцом продать авто через комиссию автосалона. Покупая у юридического лица тебе дается гарантия 2 года минимум по закону о защите прав потребителей.

интересный факт. С кондиционером почти всегда едет и температура не повышается выше 96 градусов. Если с горки ехать, остудить до 92-95 и потом дать жару то пуляет, как только температура выше 100 - нифига не едет.

ну не ужели ни у кого не было?? встречал же темы похожие, но не найду(

Рассказываю историю в 5 раз. Еду значит такой весь крутой 100 км\ч по мосту. Тут меня обгоняет новенький s500 рестайлинговый w222 который. И вот я жму педаль в пол а мондео не едее. Я значит остановился, посмотрел все патрубки, все соединения - все нормально. Проверил температуру двигателя в тестовом режиме - 101 градус. Многовато подумал я. В итоге мондео не едее. до 130 км\ч я разгонялся 30 сек. прикладываю ролики. помогите кто чем может) P.S. конечно же педаль в пол

машина на гарантии? если да, то по закону о защите прав потреителей если неисправный товар весом более 5 кг то доставка его осуществляется силами продавца.

сделай замену в любом удобном сервисе

даже если ты трехсотый владелец. Гарантия не на владельца, а на товар

потребитель вправе предъявить требования об устранении недостатков в течении 2х лет с момента приобретения товара. ваши 2 недели ниочем. про километры, милиметры, литры в законе нет ни слова. Только 2 года с момента приобретения.

поменяй масло на любом другом нормальном сервисе, пусть дадут документы о замене масла в коробке. делов то.