это в договоре где то указано?
вы как маленький, никто никому ничего не должен,
есть определенные гарантийные обязательства, и на них есть определенные сроки,
они как правило оговорены - доровором купли продажи и доп соглашениями, публичными офертами..
к тому же что вы видите - это внутренняя информация форда,
оно как то регламетированно офиц документами? нет, а на нет..
вы чем будете оперировать в суде или где там?
если придете и будете качать права, орать - варианта 2:
- посмотрят как на дурака, и скажут, эй, Ваня, Петя, Саша обнови этому нехорошему человеку все что обновится
- позовут охранника и выставят прочь
грамотный юрист ОД напишет вам все по нашему законодательству, что они перед вами выполняют свои гарантийные обязательства в полном объеме,
а будете сопротивлятся - с гаратии снимут в полпинка, я бы точно нашел что-нить для такого клиента =))