Если смотреть с позиции покупателя то согласен, черное масло повод для беспокойства все мы хотим ездить на исправных машинах и не платить за их ремонт. Я сам всегда стараюсь добивать дилера до конца.
Но посмотрите на ситуацию с другой стороны, производитель не даст дилерам менять все подряд за их счет, Чтобы получить с производителя за гарантийный ремонт дилеры должны придерживаться того что говорит производитель, если они будут городить отсебятину то им не заплатят. Если машина ездит и коробка переключает то производитель не захочет нечего делать, а дилеру и тем более что либо делать за свой счет смысла нет.
Все мы покупатели, производители и дилеры в этой схеме пытаемся сделать одно и тоже, сохранить свои деньги.