Хочу поделиться своим опытом обслуживания в сервисе Комикс, возможно тем, кто у ребят ещё не был, будет полезно
Машина Мондео 4 лифтбэк 2008 2,3АТ.
За 2,5 года знакомства с сервисом (спасибо этому форуму!) 4 раза выполнял плановое комплексное тех.обслуживание, делал разовые ремонты разного рода (ремонт парктроника, диагностика и ремонт электрики, и др.), выполнял нетипичные работы (замена стекла с подготовкой салона). Могу выделить основные конкурентные преимущества ребят: личное внимательное отношение (видно, что небезразличны к машинкам, к клиентам, хотят реально сделать хорошо, а не просто заработать), профессионализм (всё что касается Фордов знают досконально), быстрое время выполнения работ (принимают машины по записи, всего один раз пришлось ждать хотя был записан, все остальные разы не ждал, а иногда даже ждали меня или оперативно переносили время), адекватные цены (и здоровое отношение к ценообразованию, здесь нет "формализма" как у многих). Из того, чего здесь нет, это специфические "гаражные" работы (типа ремонта рулевой рейки), ребята объясняют это тем, что для них надежность и безопасность важнее, и раз форд не предусмотрел ремонт того или иного механизма, а предусмотрел только замену, то и не нужно этого делать. Большой проблемы в этом не вижу, тк перечень этих работ мал
Скажу честно, пару раз я обслуживался в других местах, и там отношение было не таким, разница заметна.
Спасибо!