итак прошло 49 дней уже. магнитолу так и не поменяли. написал заявление с просьбой вернуть деньги за автомобиль и компенсацию всех расходов на него. от юриста тут же получил отказ конечно, но попросил его письменно. в суде лучше будет. ждите судебного разбирательства)
документы есть что ты приезжал к ним с этой проблемой?
просто у меня отклеилась антигравийная пленка с заднего крыла. Был у ОД 7 ноября. уже 21 число, а пленки так и нет. 9 декабря написал им претензию, типа выдайте документы о посещении от 7 ноября и также устраните этот дефект. Молчат. 23 числа напишу претензию о возврате денег за авто. Вот обидно будет дилеру, что изза какой то пленки в 500 рублей придется вернуть около 2 мильонов.
начни с претензии с сегодняшнего дня. прям сейчас отвези
я же писал! При каждом обращении к диллеру по гарантии нужно сначала составить претензию, в которой указать дефекты и просьбу устранить их безвозмедно и незамедлительно. После этого ждать когда дилер пригласит на ремонт. Ждем так 45 дней, пишем претензию на возврат авто. ждем 10 дней. Если ответа нет, то в суд. Можно без адвоката даже, потому что дело 900% выйгрышное
НУ вообще конечно в ней дефект. Если ОД откажет, то обратись в независимую экспертизу и узнай. Скажет эксперт, что да - так и должно быть - значит должно. А если нет, то меняй сам, если ОД все равно откажет, и потом требуй с ОД деньги за все
Я имел ввиду когда сдаешь машину на ремонт или диагностику в момент передачи автомобиля тебе на руки что-нибудь отдают?? я был в шоке, но мне даже со скандалами не отдали! Хотя по закону обязаны давать
кстати. Сегодня ночью было -12. На крыльце оставил две незамерзайки. Одна "ЛюксОил -25" за 299 рублей и "дальнобойщик -30" за 75 рублей. Вышел посмотреть на них ночью. При -12 градусах "ЛюксОил" был кисель, густой такой. Типа как... Даже не знаю как что, как кисель. "Дальнобойщик" - словно вода. Плескается. В итоге нафик этот изопропил. Хотя на дальнобойщике тоже написано изопропил.
п.с. На улице они стояли около 16 часов
А тебе на руки дали заказ наряд? если дали, то никаких проблем. Мне при обращении к дилеру никаких бумаг не дают. А так да. Заявление просто пишешь в свободной форме типа прошу устранить недостаток. Я это делаю для того, чтобы если ремонт займет более 45 дней вернуть машину дилеру и получить уплаченные деньги за нее
Сегодня по рекомендации дилера поменял колодки, конечно не у него за 6000 рублей, а в сервисе каком то. Пробег 24000. По словам дилера задних колодок осталось около 10%, отчего я был в шоке. Купил новые колодки брембо. Начали их менять и какого же было мое удивление,что старые стерлись примерно на миллиметр в сравнении с новыми!!! И за это хотели взять 6000 рублей!
Ездун, чтобы не было таких ситуаций с ожиданием, нужно письменно уведомлять дилера о наличии дефекта и просьбой его устранить. И они обязаны буду тебя пригласить на замену. А так могут тянуть вечность