И ещё, когда с менеджером договоришься, что при проведении ТО, на диагностике будет обнаружены какие-то недостатки и нужно проведение дополнительных работ (замена колодок, пыльника и т.д), он мне звонит, а дальше я сам думаю, ремонтировать у них или нет. Если я отказался от ремонт или замены каких-то деталей, то он мне просто записывает в диагностической карте о проведение данных работ в рекомендацию, что потом эти работы нужно сделать. После ТО еду в магазин, покупаю колодки, пыльники и т.д, (в два раза дешевле чем у офицалов) а и ПИВО, и в гараж производить работы рекомендованные офицалом. На следующее ТО у них вопросов по рекомендациям не возникает.