Добавлю немного своего опыта....
Пробег 35000, машина - 2.0 бензин.
В один "прекрасный" (150 км от города...) момент отказалась завестись. Быстро глянул предохранители - все цело, звука бензонасоса не слышно.
Далее, первый звонок "Форд Помощь на Дорогах" (далее "ФПД"): "щас переключим на дилера". Переключили (хз на какого), дилер "привозите будем разбираться".
Звоню туда где обслуживаюсь обычно, читай - ближайший: "Звоните обратно в ФПД, говорите что у нас записаны на ремонт, машина не заводится, тупо требуйте эвакуатор."
Второй звонок в ФДП - без проблем, эвакуатор заказан (бесплатно).
Потом началось веселье... Во-первых, когда была сгружена машина у дилера - внезапно завелась. На предложение дилера "ну мы можем конечно попробовать разобраться снять бак но если ничего не найдем (с признанием что конечно раз работает то вряд ли что найдут) заплатите 3500" понятно ответил отказом
Прошли пара недель, было несколько раз когда не заводилась, но после определенного шаманства (под задним сиденьем постучать, по баку постучать, машину покачать ) бензонасос начинал работать и заводилась. Ну и как конечный результат - насос умер так что "шаманство" перестало помогать.
Очередная запись к дилеру, очередной бесплатный эвакуатор. ОООоооочень порадовался когда она и у дилера не завелась и им пришлось разбираться (как-то напрягало ездить на машине которая может встать в любой момент).
Вердикт - замена бензонасоса по гарантии.
Прошла уже неделя как жду насос.... Сегодня мастер сказал, что раз еще не пришел, значит его нет на складе в Москве (убивает логистика ожидания запчасти из Москвы, когда завод под СПб), ну и соответственно значит его везут из Германии (еще неделю ждать...........). Ждемс.