Недавно обсуждали уже - к сожалению квалификация специалистов (не обязательно дилера) стремительно падает. Все ждут сверхзарплат или еще хрен знает чего и живут по принципу "как платят, так мы и работаем". Как результат - на одного реального спеца, куча идиотов. Результат мы все знаем - диагностика того, что не лечится тупой заменой, занимает дикое кол-во времени, до тех пор пока не повезет (пройдет "само", клиенту надоест и отстанет), либо не дойдут до специалиста. Ну а потом по результатам с умным видом плетут, то, на что ума хватит. Сослаться на прошивку и умную машину проще всего, машина и правда умная, но сама оправдаться не может.
@Вадим 77 Рус,
Еще раз говорю - забейте и ездите спокойно.
P.S. Заказной номер брызговиков в FAQ есть.