Cryograph Опубликовано 28 марта, 2011 Опубликовано 28 марта, 2011 В 28.03.2011 в 09:32, greka сказал: В задаче не хватает ширины дисков дотц. И я сильно сомневаюсь, что там 7". Такие узкие только на велосипеды ставить. Так что наверняка тебе нужен вылет 55. Ширина у них действитеьлно 7.5, но есть и с 7. Все дело в том, что у DOTZ есть сертификаты, где указано, что форд под этим "подписался"... отсюда и вытекает вопрос. 0 Цитата
Cryograph Опубликовано 28 марта, 2011 Опубликовано 28 марта, 2011 В 28.03.2011 в 09:38, pro100tak сказал: Ну так если они не знают, как они вас с гарантии снимут :lol1: Я надеюсь вы разговаривали не с менеджерами которые машины толкают, а с инженерами по гарантии? Во всех случаях общался с "компетентными" знатоками запчастей в салонах. А по поводу "не знают" - так они смысла не понимают, и знают только то, что указано в каталоге. Возможно они и правы, но объяснить то никто ничего не может. 0 Цитата
greka Опубликовано 28 марта, 2011 Опубликовано 28 марта, 2011 В 28.03.2011 в 10:36, Cryograph сказал: Ширина у них действитеьлно 7.5, но есть и с 7. Все дело в том, что у DOTZ есть сертификаты, где указано, что форд под этим "подписался"... отсюда и вытекает вопрос. А нельзя ли озвучить дословно под чем подписался форд? 0 Цитата
Stas123 Опубликовано 28 марта, 2011 Опубликовано 28 марта, 2011 Посчитал по шинному калькулятору разница между дисками р17 215*50 и р18 235*45 (рестайл) в высоте профиля -2мм как думаете будет ли разница в комфорте и управляемости? Какие посоветуйте брать? 0 Цитата
pro100tak Опубликовано 28 марта, 2011 Опубликовано 28 марта, 2011 В 28.03.2011 в 11:21, Stas123 сказал: Посчитал по шинному калькулятору разница между дисками р17 215*50 и р18 235*45 (рестайл) в высоте профиля -2мм как думаете будет ли разница в комфорте и управляемости? Какие посоветуйте брать? Вот на этом р18 235*45 управляемость почувствуете... 0 Цитата
pro100tak Опубликовано 28 марта, 2011 Опубликовано 28 марта, 2011 (изменено) В 28.03.2011 в 10:38, Cryograph сказал: Во всех случаях общался с "компетентными" знатоками запчастей в салонах. А по поводу "не знают" - так они смысла не понимают, и знают только то, что указано в каталоге. Возможно они и правы, но объяснить то никто ничего не может. Ладно скажу вам проще, прошел уже 2 ТО на ДОТЦ-ах, никто ничего не сказал, а с гарантией можно будет побороться, хотя я думаю даже и не нужно будет(это не тот случай чтоб дилеру связываться), я еще раз повторюсь дилер даже за гарантийный ремонт получает деньги(отсюда можно сделать вывод).... Изменено 28 марта, 2011 пользователем pro100tak 0 Цитата
Cryograph Опубликовано 28 марта, 2011 Опубликовано 28 марта, 2011 В 28.03.2011 в 10:54, greka сказал: А нельзя ли озвучить дословно под чем подписался форд? Боюсь, "озвучить" не получится. http://www.alcar.ru/17889_RU.2578611DD604C3310239d828eaf52458d6acc6e852e2e0 здесь можете скачать некие сертификаты TUV дисков под мондео и в них на германском языке будет много всего написано.. я вчера поковырялся с переводчиком... идею, что форд одобрил подразумеваю, но явно, например, письмо от ФМК, что дескать, ставьте эти диски не нашел.. По этому вопросу отправил два запроса к нашим дотзам и к буржуям... ну еще и в форд написал. Надежд на ответы не много честно говоря.. 0 Цитата
pro100tak Опубликовано 28 марта, 2011 Опубликовано 28 марта, 2011 В 28.03.2011 в 12:02, Cryograph сказал: Боюсь, "озвучить" не получится. http://www.alcar.ru/17889_RU.2578611DD604C3310239d828eaf52458d6acc6e852e2e0 здесь можете скачать некие сертификаты TUV дисков под мондео и в них на германском языке будет много всего написано.. я вчера поковырялся с переводчиком... идею, что форд одобрил подразумеваю, но явно, например, письмо от ФМК, что дескать, ставьте эти диски не нашел.. По этому вопросу отправил два запроса к нашим дотзам и к буржуям... ну еще и в форд написал. Надежд на ответы не много честно говоря.. Ну а модель то скажете? так чисто для интереса... 0 Цитата
Cryograph Опубликовано 28 марта, 2011 Опубликовано 28 марта, 2011 (изменено) В 28.03.2011 в 12:19, pro100tak сказал: Ну а модель то скажете? так чисто для интереса... Не претендую на уникальность = DOTZ HANZO. Кстати, говорил с гарантийщиком очередным.. первое, что он сказал - извините, но у нас нет этой информации.. только каталоги. Посоветовал позвонить в горячую линию форд, где меня попросили отправить письмо в службу поддержки клиентов, а это я сделал уже вчера... во-вторых он сказал, что если например подшипник ступичный сломался (а это как раз может быть спровоцировано), то фотографируют и отсылают форду, чтобы те давали заключение на гарантийность/не гарантийность случая. С его слов, кроме этого элемента ничего с гарантии слететь не может... кому интересно, можно почитать выкладки одного товарища - http://archive.freer...pic,6088.0.html. Правда в подобных статьях все описывают воздействие ухода от штатного вылета.. но КАК его расчитывают - не известно. Изменено 28 марта, 2011 пользователем Cryograph 0 Цитата
pro100tak Опубликовано 28 марта, 2011 Опубликовано 28 марта, 2011 В 28.03.2011 в 12:41, Cryograph сказал: Не претендую на уникальность = DOTZ HANZO. Кстати, говорил с гарантийщиком очередным.. первое, что он сказал - извините, но у нас нет этой информации.. только каталоги. Посоветовал позвонить в горячую линию форд, где меня попросили отправить письмо в службу поддержки клиентов, а это я сделал уже вчера... во-вторых он сказал, что если например подшипник ступичный сломался (а это как раз может быть спровоцировано), то фотографируют и отсылают форду, чтобы те давали заключение на гарантийность/не гарантийность случая. С его слов, кроме этого элемента ничего с гарантии слететь не может... кому интересно, можно почитать выкладки одного товарища - http://archive.freer...pic,6088.0.html. Правда в подобных статьях все описывают воздействие ухода от штатного вылета.. но КАК его расчитывают - не известно. У меня они же стоят(по-этому и интересовался, потому как ни разу не встречал), ну вот скоро будет по району(ну все таки близко находимся) щеголять :wink: :wink: :wink: 0 Цитата
antonproma Опубликовано 28 марта, 2011 Опубликовано 28 марта, 2011 (изменено) ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ НА СЛУЧАЙ НЕЗАКОННОГО СНЯТИЯ АВТОМОБИЛЯ С ГАРАНТИИ Все заявления представителей автодилеров, что колесные диски, купленные и установленные в сервисных центрах, не авторизованных производителем, - это повод для снятия автомобиля с гарантии, являются прямым нарушением закона РФ "О защите прав потребителей". В настоящий момент законом предусмотрено 3 вида гарантий: - предоставляемая государством; - определяемая производителем автомобиля; - гарантия автодилера. 1. Гарантия государства. Если товар сертифицирован и допущен на рынок Российской Федерации, то в соответствии с законом он автоматически получает 2-х годичную гарантию, регламентированную государством (ст.19, п.5 закона "О защите прав потребителей", ст.477, п.5 Гражданского Кодекса РФ). Это распространяется и на автомобили. 2. Гарантия производителя. Любой завод-изготовитель автомобиля устанавливает гарантийные обязательства на свою продукцию, поэтому все вопросы, связанные с отказом в гарантийном обслуживании, может решать только сам производитель (ст. 5, п.6 закона "О защите прав потребителей"). «Изготовитель вправе устанавливать на товар гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя». Таким образом, Дилер не вправе самостоятельно принимать решения о снятии автомобиля с гарантии. 3. Гарантия автомобильного Дилера. В целях своей конкурентной привлекательности Дилер вправе предоставить Покупателю дополнительные условия по гарантийным обязательствам, которые прописываются в договоре купли-продажи. Согласно ст.5, п.7 закона "О защите прав потребителей" данные обязательства должны быть не хуже условий гарантии производителя, как по сроку, так и по перечню гарантийных случаев. Что же делать, если Вы собираетесь или уже купили и установили колесные диски не у автомобильного Дилера, а он отказывается исполнять свои гарантийные обязательства в отношении Вашего автомобиля или его отдельных узлов и агрегатов ходовой части. • Напомните Дилеру о его обязанности удовлетворить требования потребителя по гарантийному обслуживанию согласно ст.5, п.6 закона "О защите прав потребителей", а также ст.6 того же закона об «Обязанности изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара». • В случае, если Вам предлагается или Вы уже подписали договор купли-продажи автомобиля, где предусмотрен пункт обязывающий покупать и устанавливать что-либо только у Дилера, имейте ввиду - это незаконно и будет признано в суде неправомочным. Согласно ст.16 закона "О защите прав потребителей": «Запрещается обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров. Убытки, причененные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров, возмещаются продавцом в полном объеме». Более того, напомните Дилеру о его административной ответственности согласно ст.14.8, п.2 КоАП РФ: «Включение в договор условий ущемляющих установленные законом права потребителя влечет наложение административного штрафа: - на должностных лиц - в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; - на юридических лиц – в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. • Вам указывают на то, что купленные Вами колесные диски не рекомендованы производителем и были установлены не в авторизированном сервисном центре. Здесь Дилер противоречит не только федеральному закону, но и инструкции по эксплуатации автомобиля, где производитель разрешает использовать любые шины и диски с рекомендованными типоразмерами. В этом случае попросите Дилера представить Вам сопроводительные документы на автомобиль, например certificate of conformity или любой другой сертификат соответствия с омолагированными заводом параметрами колесных дисков. Под рукой такие документы не лежат и, как правило, находятся только у официального представительства завода-изготовителя. Даже, если параметры Ваших дисков не совпадают с рекомендованными размерами, Дилер должен еще доказать, что неисправность конкретного узла или агрегата автомобиля произошла именно по этой причине. Для этого необходимо заключение независимой экспертизы проведенной за счет Дилера и в присутствии Продавца колесных дисков, результаты которой, кстати, Вы можете оспорить ст.18, п.5 закона "О защите прав потребителей". Что касается установки дисков не у Дилера, а в другом месте, то по закону достаточно, чтобы сервисный центр, где Вы устанавливали диски, имел сертификат Ростеста на право осуществления услуг шиномонтажа. Как правило, с этим проблем не возникает. • Если все Ваши аргументы не действуют и Ваш автомобиль хотят снять с гарантии, попросите представителя автосалона дать Вам письменный отказ в поддержке гарантийных обязательств. Как правило, эта просьба сразу снимает все вопросы. Суд, если до него дойдет дело, будет на Вашей стороне, и в автосалоне это прекрасно понимают. • И последнее. Если Дилер никак не реагирует на Ваши доводы, не пишет письменный отказ и затягивает время с решением, необходимо составить претензию и вручить ее любому представителю Дилера. После этого обращаться в суд, если не получите ответа или результата. Претензия должна быть составлена в 2-х экземплярах, один из которых передается представителю автосалона, а на втором он должен сделать отметку о получении Вашей претензии. Если по каким-либо причинам Дилер отказывается принимать претензию, либо ставить свою подпись на вашей копии, отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Также возможно в присутствии двух свидетелей оставить претензию любому работнику Дилера. Тогда на втором экземпляре необходимо сделать запись о том, что претензия вручена тогда-то в присутствии свидетелей с их подписями и указанием паспортных данных. При этом надо учитывать, что эти свидетели могут быть впоследствии вызваны в суд для подтверждения факта передачи претензии. Надеемся, что данный документ поможет Вам сохранить деньги и нервы, а также насладиться огромным многообразием колесных дисков, представленных на рынке. Изменено 28 марта, 2011 пользователем antonproma 0 Цитата
Stas123 Опубликовано 28 марта, 2011 Опубликовано 28 марта, 2011 В 28.03.2011 в 11:47, pro100tak сказал: Вот на этом р18 235*45 управляемость почувствуете... А комфорт при этом сильно пострадает? 0 Цитата
pro100tak Опубликовано 28 марта, 2011 Опубликовано 28 марта, 2011 В 28.03.2011 в 13:26, Stas123 сказал: А комфорт при этом сильно пострадает? Критерий комфорта у всех разный, вы котлеты от мух отделите... Например у меня на 17 колесах такая же размерность, по мне, так нормально, дискомфорта нет. 0 Цитата
yahmos Опубликовано 28 марта, 2011 Опубликовано 28 марта, 2011 Покупаю сегодня с рук диски R17 с резиной goodyear 215/50 на моню 2,3 2010 г.в. дорестаил. Как утверждает продавец диски оригинальные, дали ему вместе с машиной (новой рестаил). Мучают сомнения по поводу нестандартного размера резины, на двери моей машины написано, что для 17-ого нужна 235/45. Звонил в официальный салон, сказали что конструктивных отличий нового мондео от старого по аркам нет в принципе. Как думаете, какие проблемы могут возникнуть? 215 не узко для 17-ого? 0 Цитата
greka Опубликовано 28 марта, 2011 Опубликовано 28 марта, 2011 В 28.03.2011 в 13:22, antonproma сказал: ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ НА СЛУЧАЙ НЕЗАКОННОГО СНЯТИЯ АВТОМОБИЛЯ С ГАРАНТИИ Все заявления представителей автодилеров, что колесные диски, купленные и установленные в сервисных центрах, не авторизованных производителем, - это повод для снятия автомобиля с гарантии, являются прямым нарушением закона РФ "О защите прав потребителей". В настоящий момент законом предусмотрено 3 вида гарантий: - предоставляемая государством; - определяемая производителем автомобиля; - гарантия автодилера. 1. Гарантия государства. Если товар сертифицирован и допущен на рынок Российской Федерации, то в соответствии с законом он автоматически получает 2-х годичную гарантию, регламентированную государством (ст.19, п.5 закона "О защите прав потребителей", ст.477, п.5 Гражданского Кодекса РФ). Это распространяется и на автомобили. 2. Гарантия производителя. Любой завод-изготовитель автомобиля устанавливает гарантийные обязательства на свою продукцию, поэтому все вопросы, связанные с отказом в гарантийном обслуживании, может решать только сам производитель (ст. 5, п.6 закона "О защите прав потребителей"). «Изготовитель вправе устанавливать на товар гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя». Таким образом, Дилер не вправе самостоятельно принимать решения о снятии автомобиля с гарантии. 3. Гарантия автомобильного Дилера. В целях своей конкурентной привлекательности Дилер вправе предоставить Покупателю дополнительные условия по гарантийным обязательствам, которые прописываются в договоре купли-продажи. Согласно ст.5, п.7 закона "О защите прав потребителей" данные обязательства должны быть не хуже условий гарантии производителя, как по сроку, так и по перечню гарантийных случаев. Что же делать, если Вы собираетесь или уже купили и установили колесные диски не у автомобильного Дилера, а он отказывается исполнять свои гарантийные обязательства в отношении Вашего автомобиля или его отдельных узлов и агрегатов ходовой части. • Напомните Дилеру о его обязанности удовлетворить требования потребителя по гарантийному обслуживанию согласно ст.5, п.6 закона "О защите прав потребителей", а также ст.6 того же закона об «Обязанности изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара». • В случае, если Вам предлагается или Вы уже подписали договор купли-продажи автомобиля, где предусмотрен пункт обязывающий покупать и устанавливать что-либо только у Дилера, имейте ввиду - это незаконно и будет признано в суде неправомочным. Согласно ст.16 закона "О защите прав потребителей": «Запрещается обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров. Убытки, причененные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров, возмещаются продавцом в полном объеме». Более того, напомните Дилеру о его административной ответственности согласно ст.14.8, п.2 КоАП РФ: «Включение в договор условий ущемляющих установленные законом права потребителя влечет наложение административного штрафа: - на должностных лиц - в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; - на юридических лиц – в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. • Вам указывают на то, что купленные Вами колесные диски не рекомендованы производителем и были установлены не в авторизированном сервисном центре. Здесь Дилер противоречит не только федеральному закону, но и инструкции по эксплуатации автомобиля, где производитель разрешает использовать любые шины и диски с рекомендованными типоразмерами. В этом случае попросите Дилера представить Вам сопроводительные документы на автомобиль, например certificate of conformity или любой другой сертификат соответствия с омолагированными заводом параметрами колесных дисков. Под рукой такие документы не лежат и, как правило, находятся только у официального представительства завода-изготовителя. Даже, если параметры Ваших дисков не совпадают с рекомендованными размерами, Дилер должен еще доказать, что неисправность конкретного узла или агрегата автомобиля произошла именно по этой причине. Для этого необходимо заключение независимой экспертизы проведенной за счет Дилера и в присутствии Продавца колесных дисков, результаты которой, кстати, Вы можете оспорить ст.18, п.5 закона "О защите прав потребителей". Что касается установки дисков не у Дилера, а в другом месте, то по закону достаточно, чтобы сервисный центр, где Вы устанавливали диски, имел сертификат Ростеста на право осуществления услуг шиномонтажа. Как правило, с этим проблем не возникает. • Если все Ваши аргументы не действуют и Ваш автомобиль хотят снять с гарантии, попросите представителя автосалона дать Вам письменный отказ в поддержке гарантийных обязательств. Как правило, эта просьба сразу снимает все вопросы. Суд, если до него дойдет дело, будет на Вашей стороне, и в автосалоне это прекрасно понимают. • И последнее. Если Дилер никак не реагирует на Ваши доводы, не пишет письменный отказ и затягивает время с решением, необходимо составить претензию и вручить ее любому представителю Дилера. После этого обращаться в суд, если не получите ответа или результата. Претензия должна быть составлена в 2-х экземплярах, один из которых передается представителю автосалона, а на втором он должен сделать отметку о получении Вашей претензии. Если по каким-либо причинам Дилер отказывается принимать претензию, либо ставить свою подпись на вашей копии, отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Также возможно в присутствии двух свидетелей оставить претензию любому работнику Дилера. Тогда на втором экземпляре необходимо сделать запись о том, что претензия вручена тогда-то в присутствии свидетелей с их подписями и указанием паспортных данных. При этом надо учитывать, что эти свидетели могут быть впоследствии вызваны в суд для подтверждения факта передачи претензии. Надеемся, что данный документ поможет Вам сохранить деньги и нервы, а также насладиться огромным многообразием колесных дисков, представленных на рынке. Боюсь, что этот текст не имеет отношения к конкретному примеру. Размер дисков нестандартный. К примеру, бензин А80 тоже сертифицирован и легально продаётся в России, но заливать в мондео его нельзя 0 Цитата
Cryograph Опубликовано 28 марта, 2011 Опубликовано 28 марта, 2011 (изменено) В 28.03.2011 в 15:23, yahmos сказал: Покупаю сегодня с рук диски R17 с резиной goodyear 215/50 на моню 2,3 2010 г.в. дорестаил. Как утверждает продавец диски оригинальные, дали ему вместе с машиной (новой рестаил). Мучают сомнения по поводу нестандартного размера резины, на двери моей машины написано, что для 17-ого нужна 235/45. Звонил в официальный салон, сказали что конструктивных отличий нового мондео от старого по аркам нет в принципе. Как думаете, какие проблемы могут возникнуть? 215 не узко для 17-ого? Не узко. Это заводская комплектация. Размеры стоковых колес поменялись. Сам на таких езжу. P.s. Не поленитесь пожалуйста глянуть на маркировку диска внутри и напишите сюда. Хочется еще раз удостовериться насчет параметра вылета. (свои изнутри не видел еще) Изменено 28 марта, 2011 пользователем Cryograph 0 Цитата
yahmos Опубликовано 28 марта, 2011 Опубликовано 28 марта, 2011 В 28.03.2011 в 16:56, Cryograph сказал: Не узко. Это заводская комплектация. Размеры стоковых колес поменялись. Сам на таких езжу. P.s. Не поленитесь пожалуйста глянуть на маркировку диска внутри и напишите сюда. Хочется еще раз удостовериться насчет параметра вылета. (свои изнутри не видел еще) Колеса забрал, завтра фото внутренней стороны выложу тут. Что-то не разглядел там цифр, только буквы латинские на спице. 0 Цитата
Leshа Опубликовано 28 марта, 2011 Опубликовано 28 марта, 2011 Буква R в обозначениях дисков не пишется. Ибо шина R16 - это РАДИАЛЬНАЯ 16-дюймовая. Многие считают, что R-это радиус. Великоваты колёсат то получаются Кстати, а никто не задумывался над 15ыми дисками на зиму? 0 Цитата
drakula_51 Опубликовано 28 марта, 2011 Опубликовано 28 марта, 2011 В 28.03.2011 в 20:27, Lesha86 сказал: а никто не задумывался над 15ыми дисками на зиму? Тормозные механизмы с дисками Ф300 и Ф302 (передние и задние) в колёсные диски 15" не пролазят :wink: 0 Цитата
Leshа Опубликовано 29 марта, 2011 Опубликовано 29 марта, 2011 Ясно, обидно. А 16ая штамповка только как докатка шла? 0 Цитата
yahmos Опубликовано 30 марта, 2011 Опубликовано 30 марта, 2011 В 28.03.2011 в 16:56, Cryograph сказал: Не узко. Это заводская комплектация. Размеры стоковых колес поменялись. Сам на таких езжу. P.s. Не поленитесь пожалуйста глянуть на маркировку диска внутри и напишите сюда. Хочется еще раз удостовериться насчет параметра вылета. (свои изнутри не видел еще) Вот фото, не поленился 0 Цитата
Cryograph Опубликовано 30 марта, 2011 Опубликовано 30 марта, 2011 Вот спасибо! теперь размеры достоверно известны 0 Цитата
Cryograph Опубликовано 31 марта, 2011 Опубликовано 31 марта, 2011 Сегодня посмотрел мануал по ремонту, который недавно появился на форуме. В разделе про диски, рассматривают штамповку с вылетом... 44! Естественно, в продолжение темы созрел вопрос - на штамповке родной что указано, кто-нибудь знает? 0 Цитата
drakula_51 Опубликовано 31 марта, 2011 Опубликовано 31 марта, 2011 На родной штамповке вылет написан на лицевой стороне - ET50 0 Цитата
Alex2110 Опубликовано 31 марта, 2011 Опубликовано 31 марта, 2011 В 31.03.2011 в 08:14, drakula_51 сказал: На родной штамповке вылет написан на лицевой стороне - ET50 Прямо возле ниппеля. 0 Цитата
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.