Перейти к содержанию
Партнерские сервисы
Aвтосервис и запчасти на Парке культуры тел. (495) 998-0111 (495) 978-8866 Cервис у Пчела оригинальные запчасти кузовная станция IDS +7 495 6406454
ТрансЛаб - 20 лет опыта в ремонте АКПП и ДВС Форд. 8-(495)-136-76-16 (телефон/WhatsApp) Форд Центр "ПИЛОТ" на Волгоградском проспекте. тел. (495) 785-06-65

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

В задаче не хватает ширины дисков дотц. И я сильно сомневаюсь, что там 7". Такие узкие только на велосипеды ставить. Так что наверняка тебе нужен вылет 55.

Ширина у них действитеьлно 7.5, но есть и с 7. Все дело в том, что у DOTZ есть сертификаты, где указано, что форд под этим "подписался"... отсюда и вытекает вопрос.


Опубликовано

Ну так если они не знают, как они вас с гарантии снимут :lol1: :lol1: :lol1:

 

 

Я надеюсь вы разговаривали не с менеджерами которые машины толкают, а с инженерами по гарантии?

 

Во всех случаях общался с "компетентными" знатоками запчастей в салонах. А по поводу "не знают" - так они смысла не понимают, и знают только то, что указано в каталоге. Возможно они и правы, но объяснить то никто ничего не может.

Опубликовано

Ширина у них действитеьлно 7.5, но есть и с 7. Все дело в том, что у DOTZ есть сертификаты, где указано, что форд под этим "подписался"... отсюда и вытекает вопрос.

А нельзя ли озвучить дословно под чем подписался форд?

Опубликовано

Посчитал по шинному калькулятору разница между дисками р17 215*50 и р18 235*45 (рестайл) в высоте профиля -2мм как думаете будет ли разница в комфорте и управляемости? Какие посоветуйте брать?

Опубликовано

Посчитал по шинному калькулятору разница между дисками р17 215*50 и р18 235*45 (рестайл) в высоте профиля -2мм как думаете будет ли разница в комфорте и управляемости? Какие посоветуйте брать?

Вот на этом р18 235*45 управляемость почувствуете...

Опубликовано (изменено)

Во всех случаях общался с "компетентными" знатоками запчастей в салонах. А по поводу "не знают" - так они смысла не понимают, и знают только то, что указано в каталоге. Возможно они и правы, но объяснить то никто ничего не может.

Ладно скажу вам проще, прошел уже 2 ТО на ДОТЦ-ах, никто ничего не сказал, а с гарантией можно будет побороться, хотя я думаю даже и не нужно будет(это не тот случай чтоб дилеру связываться), я еще раз повторюсь дилер даже за гарантийный ремонт получает деньги(отсюда можно сделать вывод)....

Изменено пользователем pro100tak
Опубликовано

А нельзя ли озвучить дословно под чем подписался форд?

 

Боюсь, "озвучить" не получится. http://www.alcar.ru/17889_RU.2578611DD604C3310239d828eaf52458d6acc6e852e2e0 здесь можете скачать некие сертификаты TUV дисков под мондео и в них на германском языке будет много всего написано.. я вчера поковырялся с переводчиком... идею, что форд одобрил подразумеваю, но явно, например, письмо от ФМК, что дескать, ставьте эти диски не нашел..

По этому вопросу отправил два запроса к нашим дотзам и к буржуям... ну еще и в форд написал. Надежд на ответы не много честно говоря..

Опубликовано

Боюсь, "озвучить" не получится. http://www.alcar.ru/17889_RU.2578611DD604C3310239d828eaf52458d6acc6e852e2e0 здесь можете скачать некие сертификаты TUV дисков под мондео и в них на германском языке будет много всего написано.. я вчера поковырялся с переводчиком... идею, что форд одобрил подразумеваю, но явно, например, письмо от ФМК, что дескать, ставьте эти диски не нашел..

По этому вопросу отправил два запроса к нашим дотзам и к буржуям... ну еще и в форд написал. Надежд на ответы не много честно говоря..

Ну а модель то скажете? так чисто для интереса...

Опубликовано (изменено)

Ну а модель то скажете? так чисто для интереса...

Не претендую на уникальность :) = DOTZ HANZO.

Кстати, говорил с гарантийщиком очередным.. первое, что он сказал - извините, но у нас нет этой информации.. только каталоги. Посоветовал позвонить в горячую линию форд, где меня попросили отправить письмо в службу поддержки клиентов, а это я сделал уже вчера... во-вторых он сказал, что если например подшипник ступичный сломался (а это как раз может быть спровоцировано), то фотографируют и отсылают форду, чтобы те давали заключение на гарантийность/не гарантийность случая. С его слов, кроме этого элемента ничего с гарантии слететь не может...

кому интересно, можно почитать выкладки одного товарища - http://archive.freer...pic,6088.0.html. Правда в подобных статьях все описывают воздействие ухода от штатного вылета.. но КАК его расчитывают - не известно.

Изменено пользователем Cryograph
Опубликовано

Не претендую на уникальность :) = DOTZ HANZO.

Кстати, говорил с гарантийщиком очередным.. первое, что он сказал - извините, но у нас нет этой информации.. только каталоги. Посоветовал позвонить в горячую линию форд, где меня попросили отправить письмо в службу поддержки клиентов, а это я сделал уже вчера... во-вторых он сказал, что если например подшипник ступичный сломался (а это как раз может быть спровоцировано), то фотографируют и отсылают форду, чтобы те давали заключение на гарантийность/не гарантийность случая. С его слов, кроме этого элемента ничего с гарантии слететь не может...

кому интересно, можно почитать выкладки одного товарища - http://archive.freer...pic,6088.0.html. Правда в подобных статьях все описывают воздействие ухода от штатного вылета.. но КАК его расчитывают - не известно.

У меня они же стоят(по-этому и интересовался, потому как ни разу не встречал), ну вот скоро будет по району(ну все таки близко находимся) щеголять :wink: :wink: :wink:

Опубликовано (изменено)

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ НА СЛУЧАЙ НЕЗАКОННОГО СНЯТИЯ АВТОМОБИЛЯ С ГАРАНТИИ

 

Все заявления представителей автодилеров, что колесные диски, купленные и установленные в сервисных центрах, не авторизованных производителем, - это повод для снятия автомобиля с гарантии, являются прямым нарушением закона РФ "О защите прав потребителей".

 

В настоящий момент законом предусмотрено 3 вида гарантий: - предоставляемая государством; - определяемая производителем автомобиля; - гарантия автодилера.

 

1. Гарантия государства. Если товар сертифицирован и допущен на рынок Российской Федерации, то в соответствии с законом он автоматически получает 2-х годичную гарантию, регламентированную государством (ст.19, п.5 закона "О защите прав потребителей", ст.477, п.5 Гражданского Кодекса РФ). Это распространяется и на автомобили.

 

2. Гарантия производителя. Любой завод-изготовитель автомобиля устанавливает гарантийные обязательства на свою продукцию, поэтому все вопросы, связанные с отказом в гарантийном обслуживании, может решать только сам производитель (ст. 5, п.6 закона "О защите прав потребителей"). «Изготовитель вправе устанавливать на товар гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя». Таким образом, Дилер не вправе самостоятельно принимать решения о снятии автомобиля с гарантии.

 

3. Гарантия автомобильного Дилера. В целях своей конкурентной привлекательности Дилер вправе предоставить Покупателю дополнительные условия по гарантийным обязательствам, которые прописываются в договоре купли-продажи. Согласно ст.5, п.7 закона "О защите прав потребителей" данные обязательства должны быть не хуже условий гарантии производителя, как по сроку, так и по перечню гарантийных случаев.

 

Что же делать, если Вы собираетесь или уже купили и установили колесные диски не у автомобильного Дилера, а он отказывается исполнять свои гарантийные обязательства в отношении Вашего автомобиля или его отдельных узлов и агрегатов ходовой части.

 

• Напомните Дилеру о его обязанности удовлетворить требования потребителя по гарантийному обслуживанию согласно ст.5, п.6 закона "О защите прав потребителей", а также ст.6 того же закона об «Обязанности изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара».

• В случае, если Вам предлагается или Вы уже подписали договор купли-продажи автомобиля, где предусмотрен пункт обязывающий покупать и устанавливать что-либо только у Дилера, имейте ввиду - это незаконно и будет признано в суде неправомочным. Согласно ст.16 закона "О защите прав потребителей": «Запрещается обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров. Убытки, причененные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров, возмещаются продавцом в полном объеме». Более того, напомните Дилеру о его административной ответственности согласно ст.14.8, п.2 КоАП РФ: «Включение в договор условий ущемляющих установленные законом права потребителя влечет наложение административного штрафа:

- на должностных лиц - в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей;

- на юридических лиц – в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

• Вам указывают на то, что купленные Вами колесные диски не рекомендованы производителем и были установлены не в авторизированном сервисном центре. Здесь Дилер противоречит не только федеральному закону, но и инструкции по эксплуатации автомобиля, где производитель разрешает использовать любые шины и диски с рекомендованными типоразмерами. В этом случае попросите Дилера представить Вам сопроводительные документы на автомобиль, например certificate of conformity или любой другой сертификат соответствия с омолагированными заводом параметрами колесных дисков. Под рукой такие документы не лежат и, как правило, находятся только у официального представительства завода-изготовителя. Даже, если параметры Ваших дисков не совпадают с рекомендованными размерами, Дилер должен еще доказать, что неисправность конкретного узла или агрегата автомобиля произошла именно по этой причине. Для этого необходимо заключение независимой экспертизы проведенной за счет Дилера и в присутствии Продавца колесных дисков, результаты которой, кстати, Вы можете оспорить ст.18, п.5 закона "О защите прав потребителей".

Что касается установки дисков не у Дилера, а в другом месте, то по закону достаточно, чтобы сервисный центр, где Вы устанавливали диски, имел сертификат Ростеста на право осуществления услуг шиномонтажа. Как правило, с этим проблем не возникает.

• Если все Ваши аргументы не действуют и Ваш автомобиль хотят снять с гарантии, попросите представителя автосалона дать Вам письменный отказ в поддержке гарантийных обязательств. Как правило, эта просьба сразу снимает все вопросы. Суд, если до него дойдет дело, будет на Вашей стороне, и в автосалоне это прекрасно понимают.

• И последнее. Если Дилер никак не реагирует на Ваши доводы, не пишет письменный отказ и затягивает время с решением, необходимо составить претензию и вручить ее любому представителю Дилера. После этого обращаться в суд, если не получите ответа или результата. Претензия должна быть составлена в 2-х экземплярах, один из которых передается представителю автосалона, а на втором он должен сделать отметку о получении Вашей претензии. Если по каким-либо причинам Дилер отказывается принимать претензию, либо ставить свою подпись на вашей копии, отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Также возможно в присутствии двух свидетелей оставить претензию любому работнику Дилера. Тогда на втором экземпляре необходимо сделать запись о том, что претензия вручена тогда-то в присутствии свидетелей с их подписями и указанием паспортных данных. При этом надо учитывать, что эти свидетели могут быть впоследствии вызваны в суд для подтверждения факта передачи претензии.

 

Надеемся, что данный документ поможет Вам сохранить деньги и нервы, а также насладиться огромным многообразием колесных дисков, представленных на рынке.

Изменено пользователем antonproma
Опубликовано

А комфорт при этом сильно пострадает?

Критерий комфорта у всех разный, вы котлеты от мух отделите... Например у меня на 17 колесах такая же размерность, по мне, так нормально, дискомфорта нет.

Опубликовано

Покупаю сегодня с рук диски R17 с резиной goodyear 215/50 на моню 2,3 2010 г.в. дорестаил.

 

Как утверждает продавец диски оригинальные, дали ему вместе с машиной (новой рестаил).

 

Мучают сомнения по поводу нестандартного размера резины, на двери моей машины написано, что для 17-ого нужна 235/45.

 

Звонил в официальный салон, сказали что конструктивных отличий нового мондео от старого по аркам нет в принципе.

 

Как думаете, какие проблемы могут возникнуть? 215 не узко для 17-ого?

post-33108-0-67015700-1301325727_thumb.jpg

post-33108-0-26584400-1301325744_thumb.jpg

Опубликовано

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ НА СЛУЧАЙ НЕЗАКОННОГО СНЯТИЯ АВТОМОБИЛЯ С ГАРАНТИИ

 

Все заявления представителей автодилеров, что колесные диски, купленные и установленные в сервисных центрах, не авторизованных производителем, - это повод для снятия автомобиля с гарантии, являются прямым нарушением закона РФ "О защите прав потребителей".

 

В настоящий момент законом предусмотрено 3 вида гарантий: - предоставляемая государством; - определяемая производителем автомобиля; - гарантия автодилера.

 

1. Гарантия государства. Если товар сертифицирован и допущен на рынок Российской Федерации, то в соответствии с законом он автоматически получает 2-х годичную гарантию, регламентированную государством (ст.19, п.5 закона "О защите прав потребителей", ст.477, п.5 Гражданского Кодекса РФ). Это распространяется и на автомобили.

 

2. Гарантия производителя. Любой завод-изготовитель автомобиля устанавливает гарантийные обязательства на свою продукцию, поэтому все вопросы, связанные с отказом в гарантийном обслуживании, может решать только сам производитель (ст. 5, п.6 закона "О защите прав потребителей"). «Изготовитель вправе устанавливать на товар гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя». Таким образом, Дилер не вправе самостоятельно принимать решения о снятии автомобиля с гарантии.

 

3. Гарантия автомобильного Дилера. В целях своей конкурентной привлекательности Дилер вправе предоставить Покупателю дополнительные условия по гарантийным обязательствам, которые прописываются в договоре купли-продажи. Согласно ст.5, п.7 закона "О защите прав потребителей" данные обязательства должны быть не хуже условий гарантии производителя, как по сроку, так и по перечню гарантийных случаев.

 

Что же делать, если Вы собираетесь или уже купили и установили колесные диски не у автомобильного Дилера, а он отказывается исполнять свои гарантийные обязательства в отношении Вашего автомобиля или его отдельных узлов и агрегатов ходовой части.

 

• Напомните Дилеру о его обязанности удовлетворить требования потребителя по гарантийному обслуживанию согласно ст.5, п.6 закона "О защите прав потребителей", а также ст.6 того же закона об «Обязанности изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара».

• В случае, если Вам предлагается или Вы уже подписали договор купли-продажи автомобиля, где предусмотрен пункт обязывающий покупать и устанавливать что-либо только у Дилера, имейте ввиду - это незаконно и будет признано в суде неправомочным. Согласно ст.16 закона "О защите прав потребителей": «Запрещается обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров. Убытки, причененные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров, возмещаются продавцом в полном объеме». Более того, напомните Дилеру о его административной ответственности согласно ст.14.8, п.2 КоАП РФ: «Включение в договор условий ущемляющих установленные законом права потребителя влечет наложение административного штрафа:

- на должностных лиц - в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей;

- на юридических лиц – в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

• Вам указывают на то, что купленные Вами колесные диски не рекомендованы производителем и были установлены не в авторизированном сервисном центре. Здесь Дилер противоречит не только федеральному закону, но и инструкции по эксплуатации автомобиля, где производитель разрешает использовать любые шины и диски с рекомендованными типоразмерами. В этом случае попросите Дилера представить Вам сопроводительные документы на автомобиль, например certificate of conformity или любой другой сертификат соответствия с омолагированными заводом параметрами колесных дисков. Под рукой такие документы не лежат и, как правило, находятся только у официального представительства завода-изготовителя. Даже, если параметры Ваших дисков не совпадают с рекомендованными размерами, Дилер должен еще доказать, что неисправность конкретного узла или агрегата автомобиля произошла именно по этой причине. Для этого необходимо заключение независимой экспертизы проведенной за счет Дилера и в присутствии Продавца колесных дисков, результаты которой, кстати, Вы можете оспорить ст.18, п.5 закона "О защите прав потребителей".

Что касается установки дисков не у Дилера, а в другом месте, то по закону достаточно, чтобы сервисный центр, где Вы устанавливали диски, имел сертификат Ростеста на право осуществления услуг шиномонтажа. Как правило, с этим проблем не возникает.

• Если все Ваши аргументы не действуют и Ваш автомобиль хотят снять с гарантии, попросите представителя автосалона дать Вам письменный отказ в поддержке гарантийных обязательств. Как правило, эта просьба сразу снимает все вопросы. Суд, если до него дойдет дело, будет на Вашей стороне, и в автосалоне это прекрасно понимают.

• И последнее. Если Дилер никак не реагирует на Ваши доводы, не пишет письменный отказ и затягивает время с решением, необходимо составить претензию и вручить ее любому представителю Дилера. После этого обращаться в суд, если не получите ответа или результата. Претензия должна быть составлена в 2-х экземплярах, один из которых передается представителю автосалона, а на втором он должен сделать отметку о получении Вашей претензии. Если по каким-либо причинам Дилер отказывается принимать претензию, либо ставить свою подпись на вашей копии, отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Также возможно в присутствии двух свидетелей оставить претензию любому работнику Дилера. Тогда на втором экземпляре необходимо сделать запись о том, что претензия вручена тогда-то в присутствии свидетелей с их подписями и указанием паспортных данных. При этом надо учитывать, что эти свидетели могут быть впоследствии вызваны в суд для подтверждения факта передачи претензии.

 

Надеемся, что данный документ поможет Вам сохранить деньги и нервы, а также насладиться огромным многообразием колесных дисков, представленных на рынке.

Боюсь, что этот текст не имеет отношения к конкретному примеру. Размер дисков нестандартный. К примеру, бензин А80 тоже сертифицирован и легально продаётся в России, но заливать в мондео его нельзя

Опубликовано (изменено)

Покупаю сегодня с рук диски R17 с резиной goodyear 215/50 на моню 2,3 2010 г.в. дорестаил.

 

Как утверждает продавец диски оригинальные, дали ему вместе с машиной (новой рестаил).

 

Мучают сомнения по поводу нестандартного размера резины, на двери моей машины написано, что для 17-ого нужна 235/45.

 

Звонил в официальный салон, сказали что конструктивных отличий нового мондео от старого по аркам нет в принципе.

 

Как думаете, какие проблемы могут возникнуть? 215 не узко для 17-ого?

 

Не узко. Это заводская комплектация. Размеры стоковых колес поменялись. Сам на таких езжу.

 

P.s.

Не поленитесь пожалуйста глянуть на маркировку диска внутри и напишите сюда. Хочется еще раз удостовериться насчет параметра вылета. (свои изнутри не видел еще)

Изменено пользователем Cryograph
Опубликовано

Не узко. Это заводская комплектация. Размеры стоковых колес поменялись. Сам на таких езжу.

 

P.s.

Не поленитесь пожалуйста глянуть на маркировку диска внутри и напишите сюда. Хочется еще раз удостовериться насчет параметра вылета. (свои изнутри не видел еще)

 

Колеса забрал, завтра фото внутренней стороны выложу тут.

 

Что-то не разглядел там цифр, только буквы латинские на спице.

Опубликовано

Буква R в обозначениях дисков не пишется. Ибо шина R16 - это РАДИАЛЬНАЯ 16-дюймовая.

 

Многие считают, что R-это радиус. Великоваты колёсат то получаются :)

 

 

 

 

Кстати, а никто не задумывался над 15ыми дисками на зиму?

 

 

Опубликовано
а никто не задумывался над 15ыми дисками на зиму?

Тормозные механизмы с дисками Ф300 и Ф302 (передние и задние) в колёсные диски 15" не пролазят :wink:

Опубликовано

Не узко. Это заводская комплектация. Размеры стоковых колес поменялись. Сам на таких езжу.

 

P.s.

Не поленитесь пожалуйста глянуть на маркировку диска внутри и напишите сюда. Хочется еще раз удостовериться насчет параметра вылета. (свои изнутри не видел еще)

 

Вот фото, не поленился :)

post-33108-0-77792000-1301443946_thumb.jpg

post-33108-0-36932600-1301444004_thumb.jpg

Опубликовано

Сегодня посмотрел мануал по ремонту, который недавно появился на форуме. В разделе про диски, рассматривают штамповку с вылетом... 44! Естественно, в продолжение темы созрел вопрос - на штамповке родной что указано, кто-нибудь знает?

Опубликовано

На родной штамповке вылет написан на лицевой стороне - ET50

 

Прямо возле ниппеля.

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Восстановить форматирование

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...