Гарантия / не гарантия

+1

То что в Севере не смогли сделать, почему-то на 47-м километре решили без проблем.

Там видимо элементарно побоялись взяться...Со специалистами видимо большой напряг...Хотя и на 47-м не все прошло гладко...главное как итог, все сделали нормально...Честно говоря радует уже то, что еще чего-нибудь не накосячили...

Мужики сегодня прошел первое ТО, результаты- перестало работать второе положение стеклоподъемников((( и самое главное: Подал жалобу на то, что перестал обогрев заднего стекла работать, само ТО сделали за 2 часа, проблему с обогревом решали СЕМЬ часов  , я зае*лся их ждать там! вердикт прикольный, перегорел предохранитель(25в),очень редкий, гарантии не подлежит, в наличии такого нет и заказывать не будут, т.к их привозят коробкой- а это дорого, сказали ищи сам! на вопрос почему перегорел, ответили "незнаем"!!! думаю жаловатся в ФМК , пипец, новый автомобиль и без обогрева уже, причем и диллер устранить не может 

Мужики сегодня прошел первое ТО, результаты- перестало работать второе положение стеклоподъемников((( и самое главное: Подал жалобу на то, что перестал обогрев заднего стекла работать, само ТО сделали за 2 часа, проблему с обогревом решали СЕМЬ часов  , я зае*лся их ждать там! вердикт прикольный, перегорел предохранитель(25в),очень редкий, гарантии не подлежит, в наличии такого нет и заказывать не будут, т.к их привозят коробкой- а это дорого, сказали ищи сам! на вопрос почему перегорел, ответили "незнаем"!!! думаю жаловатся в ФМК , пипец, новый автомобиль и без обогрева уже, причем и диллер устранить не может 

Совсем ох****и

Писать в фмк, желательно факсом.

Подскажите пожалуйста, кнопка на руле вспучилась в первый год. Багажник открывается плохо, - амортизаторы видимо плохо работают, приходится помогать рукой. Гарантийные ли это случай?

На сервисе сказали, что нет.

Спасибо!

Задние амортизаторы багажника поменяли по гарантии (после "уговариваня" конечно, до этого сказал примерно следующее "не меняем пока на голову крышка багажнка не будет падать как на восмерках" диллер АвтоМир Самара). Сейчас багажник открывается значительно лучше, рукой приходиться помогать совсем не много.

стук ,при вращении рулевого колеса, который очень сильно слышен и при вращении на месте и при медленной езде,не гарантийный случай ,если люфт менее 10 градусов(померяли-5градусов,будет усиливаться стук-приезжайте,сдерем с вас ешо 720 рублей и опять пошлем на йух если менее 10 градусов)!!!!!!!!!!!!!!так стучит,стыдно пассажиров сажать,это фигня)))что делать???????

Блин, тоже стучало.... Но отделался легким испугом

У меня коврик углом выреза в крестовину кардана рулевого попадал

Не, честно. Заметил стук когда во дворе парковался, потом стал слушать.... Потом перепугался (неделю как машину купил), давай всем звонить....

ГЫ. Разобрался, кароч

стук ,при вращении рулевого колеса, который очень сильно слышен и при вращении на месте и при медленной езде,не гарантийный случай ,если люфт менее 10 градусов(померяли-5градусов,будет усиливаться стук-приезжайте,сдерем с вас ешо 720 рублей и опять пошлем на йух если менее 10 градусов)!!!!!!!!!!!!!!так стучит,стыдно пассажиров сажать,это фигня)))что делать???????

Была такая же неполадка недавно на форуме - в итоге замена рулевых тяг помогла.

народ, поделитесь опытом.

кто-нибудь обращался по гарантии с данной проблемой

посылают к дяде ФМК, т.к. типа это внутренняя отделка а на неё гаранти год.

ведь отделка - это сидушки, подолок, ковролин там всякое такое

Скажите, пожалуйста, после выключения двигателя под капотом слышны какие-то посторонние шелчки с периодичностью в 30-50 секунд примерно

ОД сказал, что это нормально. Замечу, что эти щелчки слышны даже при выключенном зажигании и вынутом ключе...

Машина гарантийная, пробег 40тыс, 2 года, но продленная гарантия до 3 лет

смотря какие щелчки. скорее всего всё впорядке. от разницы температур много чего может потрескивать. Да и на 2.5Т кроме щелчков много чего можно услышать, даже когда ключ вынут.

Стучит в подвеске слева(думаю амортизатор)стук услышал,когда был пробег 3000км. к дилеру съездил при пробеге 10000км...стук есть, но после диагностики они не смогли выявить проблему,говорят,чтобы так ездил,Сейчас пробег 15000км.стал ещё громче и чаще стучать, полюбому же гарантия?!?!Что дилеру сказать,если снова будут отмазываться,что ничего не могу найти?или лучше сначала в другой сервис съездить,чтобы установили причину стука?

или лучше сначала в другой сервис съездить,чтобы установили причину стука?

Установить причину самому, потом ужэ носом ткнуть неродивых :wink:

Гарантия полюбас.

Сломался подголовник водительского кресла (болтается). Машине 3 года. На гарантии ФСК. В гарантийном ремонте отказали, оказывается на сидения гарантия год. Врут?

Отслоение сайлентблоков рычагов задней подвески (замена), замена левого рулевого наконечника, натяжного ролика, 2 раза жгута парктроника - все по гарантии (пробег сейчас около 52 тыс.).

Спустя неделю после покупки лужа на пассажирском переднем коврике - стандартно. Издает шум кондиционер. В этот раз наконец-то кроме меня услышали его и официалы. Правда сказали будут разбирать для диагностики, и если не найдут неисправности - с меня 3500. Я сказал - доломаю совсем тогда приеду. Еще год гарантии есть.

Вывод: мондео явно не стоит потраченных денег.

Камрады, как думаете, а вот грыжа не резине при пробеге в 7000 это гарантия или нет?) Ну понятно что это расходник, но грыжа этож брак вроде, не?

Камрады, как думаете, а вот грыжа не резине при пробеге в 7000 это гарантия или нет?) Ну понятно что это расходник, но грыжа этож брак вроде, не?

без коментариев

Камрады, как думаете, а вот грыжа не резине при пробеге в 7000 это гарантия или нет?) Ну понятно что это расходник, но грыжа этож брак вроде, не?

Грыжа - это не гарантия. Аккуратнее надо ездить.

Это вы сейчас русского сервисмена включили все дружно, у нас бензин плохой, дороги плохие, вы ездите неаккуратно итд Но по сути, никаких доказательств того что причина грыжи неправильная эксплуатация а не некачественное изготовление корда например я не вижу, потому и возник вопрос

Это вы сейчас русского сервисмена включили все дружно, у нас бензин плохой, дороги плохие, вы ездите неаккуратно итд Но по сути, никаких доказательств того что причина грыжи неправильная эксплуатация а не некачественное изготовление корда например я не вижу, потому и возник вопрос

Ну тогда отдайте на экспертизу и всё станет насвои места. Если брак, то замена. Если не брак, то платите за экспертизу. Кто же здесь проэкспертирует дистанционно. Из практики по теме шин могу сказать, что при таком пробеге 90% что не брак.

Вполне возможно что и брак - сам пару раз на такое нарывался. Практически нулевая резина и через неделю эксплуатации(ни одной ямы и проч.) тот же эффект. Но доказывать и проводить экспертизу порой бывает нецелесообразно...

Накрылся бардачек. Точнее его амортизатор который обеспечивает плавное опускание крышки и теперь чтобы его открыть нужно приложить очень большое усилие и соответственно закрыть. Гарнтия/не гарантия?

Приехал сейчас к дилеру,скрип в рулевом колесе,скрип в задней подвеске,мастер покатался и сказал что это салонные скрипы,и салонные скрипы под гарантию не попадают,это говорит не в рулевой скрипит а где то здесь в салоне,пипец,и сзади не в подвеске говорит скрипит,а в салоне,вот и приехали,гарантия блин,только деньги собирать умеют((

Приехал сейчас к дилеру,скрип в рулевом колесе,скрип в задней подвеске,мастер покатался и сказал что это салонные скрипы,и салонные скрипы под гарантию не попадают,это говорит не в рулевой скрипит а где то здесь в салоне,пипец,и сзади не в подвеске говорит скрипит,а в салоне,вот и приехали,гарантия блин,только деньги собирать умеют((

Просто не хочет связываться! На салон гарантия один год. Пусть пишет письменный отказ.

Просто не хочет связываться! На салон гарантия один год. Пусть пишет письменный отказ.

А где написано,что на салон гарантия 1 год,Ды и разве это салонные скрипы,не в рулевом,Ды как не в рулевом если скрипит в руле?и с подвеской тож самое,это у вас говорит сиденья задние скрипят наверно((,кароче сейчас поглядим,наверно денег опять просить будут((

А где написано,что на салон гарантия 1 год

В сервисной книжке.

А где написано,что на салон гарантия 1 год,Ды и разве это салонные скрипы,не в рулевом,Ды как не в рулевом если скрипит в руле?и с подвеской тож самое,это у вас говорит сиденья задние скрипят наверно((,кароче сейчас поглядим,наверно денег опять просить будут((

Если скрипит салон, то почитайте вот здесь - наверняка дверные уплотнители: http://mondeoclub.ru/forum/topic/41288/page__view__findpost__p__1838788