titanIK Опубликовано 21 октября, 2008 Опубликовано 21 октября, 2008 Пилот_645 ФМК тоже ничем не поможет, в суд надо идти ИМХО
TROYA Опубликовано 21 октября, 2008 Опубликовано 21 октября, 2008 У меня таже проблема.Пытались решить самостоятельно(диллер),не получилось. Теперь замена салазок,или полностью кресло менять будут! И это не только моё желание- это согласие инженера по гаратии(гарантийный случай).,хотя говорят ,что я первый с этой проблемой, во что не особо вериться
Юрий73 Опубликовано 21 октября, 2008 Опубликовано 21 октября, 2008 Я уже написал, что от дилера письменный отказ уже есть! Огласите пожалуйста.
Rezkiy Опубликовано 21 октября, 2008 Опубликовано 21 октября, 2008 (изменено) Может это... .......... На руки все-же дали акт осмотра, в котором формулировка примерно такая:"Люфт водительского кресла образовался в результате суммарных люфтов в механизме регулировки, образовавшихся в результате износа" или что-то в этом духе. Короче поломок специалисты сервисной службы не нашли, но случай признали не гарантийным!!!........ Изменено 21 октября, 2008 пользователем Rezkiy
Пилот_645 Опубликовано 22 октября, 2008 Опубликовано 22 октября, 2008 Как я понял выход у меня один - это суд.
liam_gallagher Опубликовано 22 октября, 2008 Опубликовано 22 октября, 2008 (изменено) Может вам просто к другому дилеру обратиться? Изменено 22 октября, 2008 пользователем liam_gallagher
Пилот_645 Опубликовано 22 октября, 2008 Опубликовано 22 октября, 2008 Может вам просто к другому дилеру обратиться? В Самаре всего два дилера. По общей информации я обслуживаюсь в лучшем из двух.
BlackNinja Опубликовано 22 октября, 2008 Опубликовано 22 октября, 2008 Написали же - письменную маляву в ФМК. Как правило на этапе разборов ФМК вставляет пистоны особо "грамотным" дилерам и все решается по гарантии... Суд в случае отказа ФМК...
Пилот_645 Опубликовано 22 октября, 2008 Опубликовано 22 октября, 2008 Написали же - письменную маляву в ФМК. Как правило на этапе разборов ФМК вставляет пистоны особо "грамотным" дилерам и все решается по гарантии... Суд в случае отказа ФМК... А может по электронке послать? Кто нить знает адреса, пароли, явки?
BlackNinja Опубликовано 22 октября, 2008 Опубликовано 22 октября, 2008 Факс спасет отца русской демократии - юзайте поиск...
kunen Опубликовано 22 октября, 2008 Опубликовано 22 октября, 2008 Господа, читаем сообщение №131 http://mondeoclub.ru/forum/index.php?s=&am...st&p=964103
Пилот_645 Опубликовано 23 октября, 2008 Опубликовано 23 октября, 2008 (изменено) Господа, читаем сообщение №131http://mondeoclub.ru/forum/index.php?s=&am...st&p=964103 Уже читали. Везет же людям!!! Сейчас отправил письмо со всей сопроводиловкой по факсу 8(495)745-97-50. Факс на автомате. В сучае чего даже отказывать не надо будет :angry: (скажут ничего не видели и не знаем), но будем надеяться. О результатах обязательно отпишусь. Изменено 23 октября, 2008 пользователем Пилот_645
Юрий73 Опубликовано 23 октября, 2008 Опубликовано 23 октября, 2008 Мне, после отправленного факса, перезвонили из ФМК на следующий день.
nipsu Опубликовано 23 октября, 2008 Опубликовано 23 октября, 2008 а мыло есть??? нафига факсом -то? у миня факсу нету!!!!
BlackNinja Опубликовано 23 октября, 2008 Опубликовано 23 октября, 2008 На факсы отвечают - только в путь! Проверено многими участниками форума (включая меня самого)...
Юрий73 Опубликовано 23 октября, 2008 Опубликовано 23 октября, 2008 В шапке нужно написать как можно больше информации. Дата покупки, пробег, у кокого дилера, номера двигла и кузова, Ф.И.О. , телефоны для контактов, адрес обратный. В претензии, обязательно даты явок , ф.и.о. тормозов. Историю про Ваши мытарства и все такое........ И главное посерьезнее настрой. И тогда у Вас все получится и справедливость восторжествует.
s77 Опубликовано 24 октября, 2008 Опубликовано 24 октября, 2008 Ну так что господа, общался кто нибудь с дилером на тему кресел-качалок??? Некоторое время назад почувствовал небольшой люфт. Пробег 15000, кресло с электрикой.
сидорыч Опубликовано 24 октября, 2008 Опубликовано 24 октября, 2008 Некоторое время назад почувствовал небольшой люфт Все тоже самое, пробег 12000. Пока не обращался.
s77 Опубликовано 24 октября, 2008 Опубликовано 24 октября, 2008 Все тоже самое, пробег 12000. Пока не обращался. ага, я тоже решил к ТО приурочить, подготовлю списочек )))
Пилот_645 Опубликовано 27 октября, 2008 Опубликовано 27 октября, 2008 Сегодня позвонили из ФМК. Мой случай признан ГАРАНТИЙНЫМ . Ценные указания по заказу всего механизма регулировки кресла (в сборе) дилер уже получил :!: . Сказали: "Ждите. Дилер с вами свяжется." Спасибо за понимание! :cool:
top0101 Опубликовано 14 мая, 2009 Опубликовано 14 мая, 2009 Вопрос тем, кому по гарантии меняли механизм водительского кресла в 8-ю электрорегулировками: Скажите, пожалуйста, после замены кресло стало стоять крепко или снова начинает разбалтываться?
31031970 Опубликовано 15 мая, 2009 Опубликовано 15 мая, 2009 Тоже качается кресло, у меня Тренд, никаких дополнительных регулировок нет. Качается если надавливать на сиденье ближе к спинке. При езде не очень чуствуется, но когда садишься иногда слышен шелчек. Машине уже больше года. Кто как решал данную проблему? Да, еще мне меняли обивку у диллера на этом сиденье, можно ли как то это увязать с продлением гарантии на этот узел?
Рекомендуемые сообщения
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Создать аккаунт
Зарегистрируйте новый аккаунт в нашем сообществе. Это очень просто!
Регистрация нового пользователяВойти
Уже есть аккаунт? Войти в систему.
Войти