Акт можно составить в произвольной форме. Проверку качества обязан провести продавец. В случае спора - провести экспертизу. Если подтвердится брак, то продавец обязан также возместить все убытки, т.е. снять-поставить запчасть, проезд и т.п.
Да и вот это:
"3 документа. Заказ-наряд, акт деффектации, и лицензию или сертификат на работу с машинами этой марки, если этого нет, и ставили сами, тогда никто ничего не вернет. Оставите себе, потому как продавец не несет ответственности за товар установленный вне сервиса, который имеет право проводить подобного рода работы.
Написал от себя, не юрист, но в общих чертах понимаю всю эту кухню."
полная хрень.
PS чейта у меня теги цитаты не ставятся и вообще никакие другие также.