Был сегодня в Рольфе по поводу замены хрома по гарантии. Сперва мастер и инженер по гарантии сказали что пятна на хроме это не гарантийный случай и они появились из за сколов на самих молдингах(ржал долго именно по молдингам камни отскакивали.Ну думаю хорошо, позвоню на горячую линию Форда послушаю что там скажут. Ответ был что гарантия на лакокрасочное покрытие и хром ровно 1 год, а машине 9 месяцев. Один молдинг эти деятели решили протереть хорошенько , да так что на двери остались царапины.Инженеру по гарантии показываю царапины и спрашиваю откуда??? Сразу ответ от мойки реагентов и может за кусты задевали.Только он не подозревал, что дверь покрасили в ихнем же сервисе сутки назад и машину я не забирал. Но всеравно продолжал фантазировать что это из за мойки. В итоге после 15 минутной мозго....ки говорю дайте письменный отказ, исправьте царапины и я поеду восвояси. После волшебной фразы про письменный отказ случай был признан гарантийным. Итог замена хрома и двух ручек двеей. Ручки будут менять целиком ибо одну полоску хрома не меняют.