NewGuest

год будет в декабре, на ТО заезжал по пробегу, так что уложился в первый год гарантии. дилера ничем не убеждал - просто при оформлении на ТО передал менеджеру перечень неисправностей. После осмотра машины инженером по гарантии сказали, что случай признан гарантийным, ну и далее собственно все уже известно... ключевой момент здесь, я думаю, это первый год гарантии, хотя специально не изучал, что в него входит. а вот интересно - у меня водительский коврик ковролиновый протерся - признают гарантийным случаем или нет? вроде бы и износ естественный (от обуви), а с другой стороны - в перечне деталей, не подлежащих замене по гарантии, я его не приметил надо будет попробовать

Порвался ковролин возле водительского сиденья, между отверстиями для крепления коврика. При прохождении 1-го ТО (в Дженсер Ясенево) показал - признали гарантийным случаем. В наличии ковролина не было - заказали, ждал недели три. По договоренности в воскресенье, 16.08.09, с утра оставил машину на весь день в сервисе - сделали к 19.00. Со слов менеджера по сервису, снимали все сиденья, подлокотник, часть приборной панели - ковролин меняется полностью одним куском с водительской и пассажирской стороны в передней части салона. Говорит, что за 2 года это у них третий случай - всем поменяли по гарантии. В целом ощущения нормальные - ничего не заскрипело, все собрали аккуратно, в салоне вид и запах нового салона . Еще один положительный момент - около пассажирского сиденья на полу была дырка от сигареты, неуклюжие люди прожгли - все думал, как бы сделать, чтобы незаметно было - сейчас вопрос закрыт автоматом