замяли машину в салоне

Такая ситуация. Сдал машину на комиссию в салон, она там простояла 2 недели, сегодня приехал забрать, вижу на ней повреждения крыла заднего, дверь задета и бампер. в салоне сказали что они должны по камерам посмотреть (типо может я уже сдавал в таком состоянии) сказали посмотрят фотки камеры и отзвоняться. что можно сделать в случае если они начнут отнекиваться что это не они. В случае если признают, что это произошло у них, они должны возместить материально или починить и в какие сроки? как определить размер ущерба?

1. Все повреждения должны были быть указаны в примо-сдаточном акте.

2. Если в акте нет повреждения - значит его не было. Точка.

3. Независимая экспертиза производит наиболее правильную оценку в отличии от спорящих сторон.