FM-V

@Russo Turisto Хочу вас расстроить, гарантия на элементы интерьера всего 2 года. Мне отказали в замене руля спустя 2 недели, как прошло 2 года с момента покупки.

Кому-то везет больше, кому-то меньше + особенности эксплуатации. До последнего думаешь, что тебя обойдет стороной. Мастер сказал, что протирается радиатор из-за бракованного элемента крепления. Думаю следующий срез можно сделать еще через пару лет. Очень надеюсь, что машина ржаветь не начнет)

Пробег 56ткм, до конца оф. гарантии осталась неделя. 1. На майских праздниках перестал работать кондиционер. Отдал машину в Аларм-Озерки, приговорили радиатор кондиционера (протерся в месте крепления). Случай гарантийный и довольно распространенный. 2. Пока ожидал радиатор, обратился с толчками в автомате. Толчок в основном на холодную со 2-3 и уже прогретый с 6-5 после 100 км/ч (пытаясь мягко ускориться). Дня два записывали логи со мной и без меня. Первое решение: Форд посоветовал сбросить адаптацию (не помогло) Второе: замена коробки по гарантии. Вот такие приключения под конец гарантийного периода. Даже не знаю радоваться или плакать.

Приветствую всех! Обнаружил облезание кожи на руле. Машине 2,2 года, пробег 44ткм. Съездил вчера в Максимум на Руставели, послали. На текущий момент использование данного авто 4 серьезных нарекания. 1. Провисание торпедо. (ремонт по гарантии возможен лишь при замене лобового стекла за свой счет. (имеется пару незначительных скола, терщин нет) 2. Крышка багажника трет бампер. (полгода назад красили и настраивали крышку, на текущий момент все потертости вернулись на свои места) 3. На 40ткм начал облезать руль, гарантия на который всего 2 года (я пролетел на пару месяцев) 4. Обогрев лобового работает по загадочному алгоритму все две зимы. Вроде мелочи все, но форд я больше никогда не куплю. Я конечно понимаю, что сравнивать например вольво и форд глупо, но руль на 40 ткм, это уже слишком.

Задние колодки по определению изнашиваются меньше, из-за меньшей нагрузки на ось

Ну тема то про колодки[emoji23] Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

На ТО сказали и тех и других Основной пробег по КАД

@КОТЯРА, Та же беда, решил обновить ПО 31.03.2017 в Озерках. Теперь бесключевого доступа нет

Пробег 35200 износ 10%

Продолжение темы с исправлением провисания торпедо: Написал обращение на оф.сайте в форме обратной связи. Я: Суть обращения: Вопрос по поводу провисания торпеды и реакции дилера на обращение по исправлению. После обращения с данной проблемой мне сказали, что необходимо срезать стекло и если в процессе срезания стекло треснет (при наличии сколов или трещин на стекле), то замена стекла это не гарантийный случай и оплачивается клиентом Ваши пожелания/требования (по существу): Я не согласен с данным решением дилера и считаю, что все работы связанные с устранением неисправностей по гарантии, должны проводится безвозмездно. У меня нет трещин, но есть два небольших скола. Замена стекла мне не требуется. Почему я должен беспокоится о стоимости стекла, которое может треснуть при устранении проблемы с торпедо? Просьба вынести решение по исправлению провисания торпедо, чтобы мне не пришлось платить за возможную замену стекла. Ответ: Спасибо за проявленный интерес к бренду Ford. В ответ на Ваш запрос можем сообщить следующее: ООО "Форд Соллерс Холдинг" является производителем/импортером автомобилей Ford. Обслуживанием автомобилей занимаются официальные дилерские центры. В случае наличия на ветровом стекле автомобиля эксплуатационных недостатков в виде сколов, трещин и .т.д., возможно полное повреждение ветрового стекла без возможности его вторичной установки. -- С уважением, Отдел по работе с клиентами ООО «Форд Соллерс Холдинг» Я: Я обратился к официальному дилеру для исправления провисания торпедо. Провисание торпедо, это вина производителя и устранение данной проблемы должно решатся в рамках гарантийного периода бесплатно. Причем здесь ветровое стекло? Если у меня за 1,5 года эксплуатации автомобиля появилось два небольших скола на ветровом стекле, почему я должен его менять? Платить деньги за новое ветровое стекло, устарняя провисание торпедо, это дикость! Если вы отказываетесь исполнять гарантийные обязательства, просьба выслать официальный ответ по существу данного вопроса. Возможно в Роспотребнадзоре прояснят эту ситуацию. Продолжение следует...

Еще один момент, поехал сегодня на ТО 3, также обновил ПО по предписанию Форда (что-то связанное со светом). ТО сделали вроде все норм, а вот после обновления ПО перестал работать бесключевой доступ. Тех. линия Форд впервый раз столкнулась с подобной проблемой и будет теперь ее решать хз сколько времени. Так я остался на неопределенное время без опции. Такие дела

Всем привет! Вопрос по поводу провисания торпеды и реакции дилера на обращение по исправлению. После обращения с данной проблемой мне сказали, что необходимо срезать стекло и если в процессе срезания оно треснет ( при наличии сколов или трещин на стекле), то замена стекла это не гарантийный случай и оплачивается клиентом. Интересная гарантия получается, есть пара незначительных сколов на стекле (трещин нет), но менять стекло за свой счет не планировал Кто-нибудь сталкивался с подобной постановкой вопроса у дилера и какие мысли? Есть ли смысл писать в Форд и опротестовывать это решение? Всем спасибо за внимание

Про ТО-2 и тормозуху: http://mondeoclub.ru/forum/topic/138861/?page=9

Позвонил в Максимум Форд на Руставели, за ТО-2 зарядили 16 тр ( двиг. 2,5, с защитой картера). Приплели новый регламент по замене тормозухи. Позвонил в Аларм Форд на Выборгском шоссе ТО-2 объявили 10 900 руб. ( входит мойка люкс и мойка двигателя). Вечером оставил, сегодня в 9:00 забрал. Красота По поводу тормозухи сказали, что это развод. Она меняется раз в два года и никаких жестких привязок к ТО-2 нет. Скидочных карт нет. Вот такие пироги Кому не верится могу скинуть пруф Tapatalk

Все побежали смотреть глушаки[emoji23] Просто ппц, завтра загляну под машину[emoji53] Tapatalk