Добрый день. Сегодня по телефону общался с представителем компании Форд - Соллерс, мне позвонили сами. Ссылались на то,что мне не может дозвониться ОФ дилер Калининград. Уточнив пробег, место проживания, предложили подарочный сертификат на ТО-1 . Я обращался в Форд- Соллерс по поводу отказа ОФ дилера Калининград в устранении дефекта торпедо (провисания). После вмешательства Форд – Соллерс ОФ дилер Калининград пригласил для фотографирования дефекта (всё происходило за неделю до нового года). Получив «добро» от Форд – Соллерс предложили устранение через снятие лобового стекла сразу после новогодних праздников (сославшись на выходные), но так и не позвонили. В середине января был звонок от Форд - Соллерс, они признали не эффективным метод устранения провисания через снятие стекла. предложили ждать звонка по решению проблемы в конце февраля. Перезвонили сегодня как писал выше, предложили подарочный сертификат на ТО-1, про панель – молчок! На мой вопрос , что делать с панелью, опять предложили снимать стекло без гарантий устранения проблемы, сославшись на то что Форд – Европа молчит. Способа решения проблемы нет! Ждут какое то собрание где поднимут проблему торпедо ещё раз.
PS. Распишешься в получении сертификата, а там согласие на отсутствие претензий по дефекту панели!? (выпросили тел жены, так сказать на всякий случай, чтобы 2 раза курьера не посылать!?)