Добрый день.
1. Вам отказал дилер на основании ответа от компании ФОРД.
2.Сам по себе дилер не будет отказывать в окраске на машину, изготовленную в Питере.
3.Весь процесс строится клиент-дилер-фото-отправка фото на завод-ответ от завода.
4.Отказали они вам, потому что на заводе очень не компетентные сотрудники, пользуются "шаблонами" и думать не хотят.
5. По данному случаю, только на другой машине, компания БАСФ делала экспертизу. При мельчайшем рассмотрении данного повреждения было выявлено механическое повреждение металла. На основании ответа БАСФ отказывает завод, далее завод отказывает дилеру, ну а дилер вам.
6.Дилер не имеет право разглашать данную ситуацию и отказывает Вам от себя, пользуясь словами компании Форд.
7. Пишите жалобу в Российский форд, может быть вам пойдут на встречу.
8.Представительство выставляет дилеров дураками постоянно.....Политика такая...
