tominoker Опубликовано 8 июня, 2013 Опубликовано 8 июня, 2013 У Соллерса схема проста "деньги получены,клиент забыт".Кроме зарабатывания бабла не думают ни о чем.У SY они добились эксклюзивных прав на торговлю их продукцией и зап.частями.Как вам цена на топл.фильтр 7000р? Таких безумий там море.SY по зап. частям стал дороже мерседеса. 0 Цитата
silent Опубликовано 8 июня, 2013 Опубликовано 8 июня, 2013 Как вам цена на топл.фильтр 7000р? Таких безумий там море.SY по зап. частям стал дороже мерседеса. Но ведь есть же альтернативные поставщики и родных з/ч в том числе. Я много покупал оригинала не у дилера, правда ставить к ним ездил. Да и, как правило, безумие в ценах всегда приводит к краху. Им ли не знать. Перестанут покупать, перестанут ездить на обслуживание - и привет соллерсу в SY. Людей не обманешь. 0 Цитата
tominoker Опубликовано 8 июня, 2013 Опубликовано 8 июня, 2013 Там все хитро, зап.части только дилерские.Привозишь свои,слетаешь с гарантии. Да бог с ними,для меня следующая машина не Форд.Соллерсом наелся.К самим машинам Форд претензий нет,исключительно личное отношение к этой конторе. 0 Цитата
tigr120 Опубликовано 8 июня, 2013 Опубликовано 8 июня, 2013 Извиняюсь за флуд. @tominoker,по поводу Солерса +100! Жутка гнилая контора. 0 Цитата
silent Опубликовано 8 июня, 2013 Опубликовано 8 июня, 2013 Привозишь свои,слетаешь с гарантии. А вот тут. как раз, и должен работать юрист. Мне кажется в законе о правах потребителя должно быть общее правило для гарантий. Можно почитать, но я сомневаюсь, что там указана обязанность потребителя покупать з/ч только у продавца авто. Договор купли-продажи с условиями гарантии ничтожен против федерального закона. 0 Цитата
tominoker Опубликовано 8 июня, 2013 Опубликовано 8 июня, 2013 (изменено) Я согласен,можно судиться и тратить время и нервы.Но зачем наступать на эти грабли, если можно обойтись без Соллерса.Есть масса других авто, к которым он не приложил руку.Еще раз скажу, Форд делает хорошие машины.Но с хитрожопым связываться больше не буду.Простите за флуд.Видимо после продажи Кайрона не остыл еще.Там к дилеру как в бой. Изменено 8 июня, 2013 пользователем tominoker 0 Цитата
silent Опубликовано 8 июня, 2013 Опубликовано 8 июня, 2013 Я согласен,можно судиться и тратить время и нервы.Но зачем наступать на эти грабли Я знал, что ты примерно так ответишь, но и хитрожопые это знают. поэтому и имеют своих клиентов во все места. Но даже МММ просуществовало долго, а коммунисты вообще 70 лет головы кружили. Все когда-то кончается. Но, тем не менее, буду теперь внимательней у ОД. Спасибо за инфу. 0 Цитата
silent Опубликовано 8 июня, 2013 Опубликовано 8 июня, 2013 (изменено) ИМХО всё зависит от диллера. а еще от того, с какой рожей клиент входит в салон. Есть такие. которые от двери ключи мастеру-приемщику швыряют: "Машина там. ТО сделай" и т.п. Ведь все люди и с людьми по-людски надо. Изменено 8 июня, 2013 пользователем silent 0 Цитата
tominoker Опубликовано 8 июня, 2013 Опубликовано 8 июня, 2013 У дилеров есть совершенно адекватные люди готовые и желающие помогать.Но на них давят всякими установками свыше.Там я все вопросы решал исключительно за счёт доброжелательных отношений и взаимных интересов.Поверьте очень много зависит от того кто рулит сверху. А по поводу хамства сотрудников могу ответить ибо раньше сам работал на многих СТО.(включая дилерские).Хамство сотрудника в 99% случаев это ответ на хамство клиента.Клиент обычно первый начинает борзеть и в основном без причины.Был у меня один клиент владелец Нисцана,считал что все его машину в трубу должны целовать."Малиновые штаны,ку два раза" 0 Цитата
Mnement Опубликовано 9 июня, 2013 Опубликовано 9 июня, 2013 Приехал к своему диллеру по акции " Сделай шиномонтаж и получи хранение колёс бесплатно" Заранее записался. Уточнил, сколько времени это займёт. Спланировал день. Из шиномонтажа надо было просто отбаллансировать колёса, снять зимние и поставить летние. Они меня промурыжили там 3 часа. При то что я всегда вежлив, и считаю что с людьми нужно общаться по людски. Через 2.5 часа я уже в настойчивой форме начала высказывать недовольство временем проведения такой плёвой процедуры - мн в ответ начали откровенно хамить. У того же диллер спустя неделю как купил машину - заметил что нет 1го пластикого упора капота - приехал - спросил. Мне заявили что я его сам выкрутил. И тд и тп. 0 Цитата
silent Опубликовано 9 июня, 2013 Опубликовано 9 июня, 2013 У того же диллер спустя неделю как купил машину - заметил что нет 1го пластикого упора капота - приехал - спросил. Мне заявили что я его сам выкрутил. И тд и тп. Сначала требуем письменного отказа от мастера-приемщика. Затем пишем заявление на имя директора с указанием проблемы и фамилий, с требованием ответа в течение 10 дней. В шапке указываем, что копия пойдет в Форд и в Общ. защ. прав потр. Также (тем более, что прошла всего неделя), указываете. что заберите нафиг свою шушлайку, т.к. она паламатая, а денежки - в зад верни) Сработает в одно мгновенье, выкрутят вам упор с другой машины в салоне - на том дело кончится. Грузят того, кто везет, хамят тому, кому считают можно хамить. Уважайте себя без борзоты к окружающим и будут вас уважать. Не та тема для этих рассуждений. Накажут модеры 0 Цитата
tominoker Опубликовано 9 июня, 2013 Опубликовано 9 июня, 2013 Правильно, давайте вернёмся к обсуждению мотора. 0 Цитата
tominoker Опубликовано 9 июня, 2013 Опубликовано 9 июня, 2013 За выходные намотал 300км.Как не извращался, детонации добиться не удалось.Однако.Как тепло стало пропала, собака. 0 Цитата
silent Опубликовано 9 июня, 2013 Опубликовано 9 июня, 2013 Как не извращался, детонации добиться не удалось.Однако.Как тепло стало пропала, собака. Это хорошо, с одной стороны, с другой - плавающую проблему всегда тяжелей выявить. Кроме изменения температуры ничего не изменилось? Стиль езды, заправка, диаметр колес, маршрут и т.п. 0 Цитата
tominoker Опубликовано 9 июня, 2013 Опубликовано 9 июня, 2013 Ничего не изменилось,кроме температуры.Плавающую проблему найти гораздо сложнее,в этом я совершенно согласен.Я и детонацию первый раз услышал, как по осени похолодало. 0 Цитата
silent Опубликовано 9 июня, 2013 Опубликовано 9 июня, 2013 Я и детонацию первый раз услышал, как по осени похолодало. Ну, тут рекомендация одна - переезд из Питера в Сочи К ОД не передумал ехать? 0 Цитата
tominoker Опубликовано 10 июня, 2013 Опубликовано 10 июня, 2013 Не передумал. Повыношу мозг себе и людям. Может дельное что ни будь получится. Проблема реальна и решать ее нужно. 0 Цитата
silent Опубликовано 10 июня, 2013 Опубликовано 10 июня, 2013 Повыношу мозг себе и людям. Давай-давай, а мы тут за тебя болеть будем (да и за себя тоже). Только вот, как ты им теперь будешь детонацию предъявлять? Могут и отмахнуться. Осени ждать? 0 Цитата
stig11rus Опубликовано 10 июня, 2013 Опубликовано 10 июня, 2013 Как же вы задолбали флудить тут... Одни какие то домыслы, догадки да выдумки. Страниц 100 из темы можно смело удалять т.к. не несут они в себе ни какой полезной информации. 0 Цитата
CapitanPower Опубликовано 10 июня, 2013 Опубликовано 10 июня, 2013 Как же вы задолбали флудить тут... Одни какие то домыслы, догадки да выдумки. Страниц 100 из темы можно смело удалять т.к. не несут они в себе ни какой полезной информации. главное не результат. а процесс))) 0 Цитата
tominoker Опубликовано 10 июня, 2013 Опубликовано 10 июня, 2013 (изменено) Дражайший а где домыслы и слухи? Это противозаконно написать о проблеме? Кому интересно после общения с дилерами отпишусь в личку. Что бы не нервировать задолбавшихся. Изменено 10 июня, 2013 пользователем tominoker 0 Цитата
stig11rus Опубликовано 10 июня, 2013 Опубликовано 10 июня, 2013 Кому интересно после общения с дилерами отпишусь в личку. Что бы не нервировать задолбавшихся. Вот когда будет что написать, тогда и пожалуйста. А пока одни обещания да угрозы на протяжении последних 10 страниц 0 Цитата
Лёхус88 Опубликовано 10 июня, 2013 Опубликовано 10 июня, 2013 @tominoker, Буду благодарен если напишите информацию о посещении дилера в "личку". 0 Цитата
PamirInHut Опубликовано 10 июня, 2013 Опубликовано 10 июня, 2013 Как же вы задолбали флудить тут... Одни какие то домыслы, догадки да выдумки. Прошу Вас, озвучить причины детонации и пожалуйста, без домыслов, догадок, да выдумок. Спасибо. 0 Цитата
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.