asha Опубликовано 14 июля, 2012 Поделиться Опубликовано 14 июля, 2012 Дорогие страхователи Обиженный клиент теперь может неплохо заработать на страховой компании15 Бороться с неправомерными отказами, занижением и затягиванием страховых выплат может стать выгодно. Страховщику придется платить клиенту штраф в 50% от взысканной с компании суммы. А за просрочку с выплатой клиент сможет получить большую неустойку. Пленум Верховного суда РФ утвердил постановление, которое не позволит страховщикам экономить на выплатах клиентам. Эти меры, до сих пор не применявшиеся в страховании, предусмотрены постановлением «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», утвержденным Пленумом Верховного суда РФ 28 июня. Постановление распространяет общие нормы закона о защите прав потребителей на страхование. По оценкам опрошенных АСН страховых юристов, оно в 1,5–3 раза увеличит расходы страховщика при неправомерном отказе в выплате или ее задержке. По мнению страховых юристов, из текста постановления следует, что теперь страхователи – физические лица могут: 1. Подавать иски к страховщикам в суд по своему месту жительства, а не по месту регистрации страховой компании. 2. Не платить госпошлину. 3. Требовать со страховщика возмещения морального вреда. 4. В видах страхования, для которых размер неустойки за просрочку не определен специальным законом (например, в добровольном страховании – в частности, в автокаско), требовать выплаты неустойки в размере 3% от суммы выплаты за каждый день просрочки. Также постановление дает право общественным организациям и страховому надзору (ФСФР) выступать с исками в пользу неограниченного круга лиц и требовать признания отдельных положений правил страхования ущемляющими права потребителей. Приняв новое постановление, Верховный суд РФ занял позицию, в корне отличающуюся от предыдущей. С 2008 г., когда Верховный суд издал очередной Обзор законодательства и судебной практики, закон о защите прав потребителей практически не применялся к спорам по правоотношениям в имущественном страховании. Новый шаг в направлении усиления положения потребителя (в том числе потребителя страховых услуг) назрел, заявил АСН судья Верховного суда Виктор Момотов, выступавший с докладом на Пленуме Верховного суда. «У нас один из самых прогрессивных законов о защите прав потребителей в мире. Другое дело, что характер правоотношений и способ применения закона несколько ниже, чем в Европе», – сказал он. Виктор Момотов особо подчеркнул, что возможность взыскания 50%-го штрафа именно в пользу потребителя, а не госбюджета, будет стимулировать клиентов активнее защищать свои права. «Радует, что действие постановления распространяется и на договоры страхования, заключенные в пользу третьего лица. Раньше суды никогда на такие договоры закон о защите прав потребителей не распространяли», – заявил АСН старший партнер Общества страховых юристов Сергей Дедиков. Опрошенные АСН страховые юристы считают преждевременным говорить о том, как именно постановление Верховного суда скажется на страховщиках и страхователях: нужно дождаться, когда у судов появится соответствующая практика. Однако все они сходятся во мнении, что страховым компаниям теперь придется внимательнее относиться к требованиям клиентов о выплатах. Страховым компаниям придется проанализировать свои правила и договоры страхования на предмет их соответствия положениям закона о защите прав потребителей, считает партнер ЗАО «Первая юридическая сеть» Павел Курлат. По его мнению, постановление потребует от страховщиков максимально корректного поведения в отношении страхователей. «То, как именно скажется постановление Верховного суда на страховщиках и их клиентах, покажет судебная практика. Сейчас же можно уверенно утверждать, что как минимум отношение страховщиков к своим клиентам, обратившимся за выплатой, станет более внимательным», – считает старший партнер «ЛексФинанс Груп» Кирилл Гацалов. Читайте далее: http://www.asn-news....0#ixzz20cfedIf6 0 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Yuri-nnov Опубликовано 15 июля, 2012 Поделиться Опубликовано 15 июля, 2012 Спасибо. Отличная новость для нас)) Могли бы еще сказать какие сроки отведены для выплаты по каско или это должно быть прописано в правилах? 0 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
asha Опубликовано 16 июля, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 16 июля, 2012 Правила КАСКО - условия договора добровольного имущественного страхования. Как стороны договорились - так и должны действовать. Теперь, можно будет обжаловать в суд типовые правила КАСКО отдельных СК, если они нарушают права потребителя. Это тоже интересно. Для меня, по крайней мере. 0 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
SAN_Mondeo Опубликовано 16 июля, 2012 Поделиться Опубликовано 16 июля, 2012 Правила КАСКО - условия договора добровольного имущественного страхования. Как стороны договорились - так и должны действовать. Теперь, можно будет обжаловать в суд типовые правила КАСКО отдельных СК, если они нарушают права потребителя. Слушай, я вот немного вот этого не понимаю. Получается, что второе и третье твои предложения не бьются между собой. Я уже не единожды слышал, и в том числе от тебя, что подобные противоречия выигрываются. Но ведь человек, заключив договор со страховой, тем самым подтвердил свое согласие с правилами страхованяи данной компании. А теперь оспаривает их в суде. И выигрыват. Как так? 0 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
asha Опубликовано 26 июля, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 26 июля, 2012 Слушай, я вот немного вот этого не понимаю. Получается, что второе и третье твои предложения не бьются между собой. Я уже не единожды слышал, и в том числе от тебя, что подобные противоречия выигрываются. Но ведь человек, заключив договор со страховой, тем самым подтвердил свое согласие с правилами страхованяи данной компании. А теперь оспаривает их в суде. И выигрыват. Как так? Условия договора не могут противоречить НПА. Если противоречат - являются ничтожными. 0 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
SAN_Mondeo Опубликовано 27 июля, 2012 Поделиться Опубликовано 27 июля, 2012 Условия договора не могут противоречить НПА. Если противоречат - являются ничтожными. Если взять простой пример: я застраховал свое имущество - свой автомобиль. Но при этом по условиям страхования мы ограничили список водителей - внесли конкретных водителей. Произошло ДТП при участии невписанного водителя. Страховая отказывает в выплате, ссылаясь на список допущенных к управлению. Сл-но я могу оспорить это решение и выйграть? Или тут будет зависть от того по чьей вине мое имущество получило убытки? Хотя, я считаю, должно быть так: страховая мне компенсирует в любом случае, как вогодоприобретателю, а вот свои расходы уже потом взыскивает соответственно с лица, принесшего ущерб - будь водителем другого авто, признаным виновном, или водителем моего авто, признаным виновным. Сразу скажу, что в законах я не особо силен - просто пытаюсь рассуждать логически. 0 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
D-Stream Опубликовано 27 июля, 2012 Поделиться Опубликовано 27 июля, 2012 Сл-но я могу оспорить это решение и выйграть? Такое условие (ограниченный список) навряд ли будет противоречить НПА.Вот если в договоре будет звучать нечто типа "после двух выплат клиенту отрубается палец" - тогда - да 0 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
kis Опубликовано 27 июля, 2012 Поделиться Опубликовано 27 июля, 2012 (изменено) Немного не в тему, но не хочу плодить лишних. Что скажете по поводу тарифа в РГС "экономный" КАСКО. Например я плачу 25 тыс. Если страховых случаев нет - все. Если есть страховой случай до 25 тыс. - ремонт по ОСАГО или за свой счет. Если свыше 25 тыс., я доплачиваю вторую часть - 25 тыс. и страховая делает ремонт. В чем прикол? Изменено 27 июля, 2012 пользователем kis 0 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
D-Stream Опубликовано 27 июля, 2012 Поделиться Опубликовано 27 июля, 2012 Немного не в тему, но не хочу плодить лишних. Что скажете по поводу тарифа в РГС "экономный" КАСКО. Например я плачу 25 тыс. Если страховых случаев нет - все. Если есть страховой случай до 25 тыс. - ремонт по ОСАГО или за свой счет. Если свыше 25 тыс., я доплачиваю вторую часть - 25 тыс. и страховая делает ремонт. В чем прикол? Франшиза, только с чуть другого ракурса... А по сути - результат анализа распределения сумм выплат и эквивалентных ремсумм - вот где-то в районе 25000 руб проходит перегиб кривой распределения. В общем чистая статистика+экономика. 0 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
asha Опубликовано 28 июля, 2012 Автор Поделиться Опубликовано 28 июля, 2012 Сл-но я могу оспорить это решение и выйграть? Вероятно. Я выигрывал такие дела, на форуме есть решение по одному такому делу с РГСом. Или тут будет зависть от того по чьей вине мое имущество получило убытки? Да, но в большей степени от того, как это прописано в правилах. Такое условие (ограниченный список) навряд ли будет противоречить НПА. Вот если в договоре будет звучать нечто типа "после двух выплат клиенту отрубается палец" - тогда - да Часто в самих правилах есть внутренние противоречия, позволяющие оставить с носом страховую компанию. 0 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
asha Опубликовано 22 марта, 2013 Автор Поделиться Опубликовано 22 марта, 2013 Увы практика различается не только по стране, но и внутри одного региона. Такие случаи есть. 0 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
asha Опубликовано 22 марта, 2013 Автор Поделиться Опубликовано 22 марта, 2013 У нас по крайней мере стали принимать иски по осаго по месту жительства истца и без пошлины. Со штрафом пока туго, но случаи тоже есть. 0 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
asha Опубликовано 26 марта, 2013 Автор Поделиться Опубликовано 26 марта, 2013 Сегодня присудили страховую выплату 2,5 млн и штраф 1,25 млн. 0 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Swoi Опубликовано 24 октября, 2013 Поделиться Опубликовано 24 октября, 2013 А в течении какого времени страховая должны выплатить по Осаго с момента подачи заявления? У меня месяц уже - тишина Разобрался, месяц 0 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.