Перейти к содержанию
Партнерские сервисы
Aвтосервис и запчасти на Парке культуры тел. (495) 998-0111 (495) 978-8866 Форд Центр "ПИЛОТ" на Волгоградском проспекте. тел. (495) 785-06-65
Клубное творчество, есть что сказать? поделись с друзьями! Cервис у Пчела оригинальные запчасти кузовная станция IDS +7 495 6406454

Страховая отказывается платить по КАСКО из-за 2 сколов на бампере


Рекомендуемые сообщения

Попал в ДТП. Виновник не я. В ДТП пострадал бампер. Требуется покраска.

Авто застраховано по КАСКО. При осмотре автомобиля в страховой, на бампере обнаружили 2 скола от камней. Сколы не большие 3х4мм, на которые и внимания не обращают. Теперь страховая отказывается оплачивать окраску бампера, так как на нём есть следы другого ДТП, которое не является страховым случаем (те самые сколы). Ссылаются на свои правила страхования. Мол не должны оплачивать ремонт повреждений, если имеются другие повреждения на этой же детале. Иными словами, если чинить (красить) последствия ДТП по которому обращаюсь, то надо чинить весь бампер, но на этом бампере есть сколы, которые не относятся к ДТП, но попадают под ремонт, если чинить то, почему обращаюсь, поэтому чинить не будут ничего.

Вопрос, на сколько это правомерно и что посоветуете делать? За страховку отдал 74 тысячи на год. Обидно, заплатить такие деньги и ещё за свой же счёт красить бампер.

Сколы появились в период действия этой же страховки, но не стал обращаться, потому что это бред. Обращаться по КАСКО из-за двух мизерных сколов внизу бампера. Их маркером подкрасить и не один Шерлок Холмс не найдёт. У меня по всей машине мизерные сколы. Что ж теперь, мне в случае ДТП ни одной детали красить не будут?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ну вообще, это ещё не ответ страховой. Это слова страхвого агента, который выезжал на осмотр. Сказал, что могут в связи с этим возникнуть проблемы. И что надо читать было условия страования. А когда я начал распрашивать, то сказал, что он просто предположил и что вообще мог мне этого не говорить. Поэтому, пока что, называть компанию не буду. Мож он просто денег хотел и намекнул так ненавязчиво, что хорошо бы, что бы про эти сколы в страховой не узнали...

Но судя по отзывам о фирме, может быть и такой вариант. Одному товарищу отказались чинить дверь, так как на ней были уже следы от другого ДТП...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сколы - это не следы ДТП.

Это - повреждения, возникающие в процессе эксплуатации, не являются страховым случаем. И их наличие - не основание для отказа.

Скорее всего - это агент пятался с тебя стрясти деньги.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

+1 к Аналитик.

После того как отремонтируешь авто, позвони в страховую и расскажи о процессе осмотра автомобиля. Скажи, что со стороны оценщика были ненавязчивые намеки на получение дополнительной прибыли при осмотре.

Скорее всего у страховой заключен договор с некой конторой, которой проводит типо независимый осмотр автомобилей. Думаю, что если так, то в страховой быстро разберуться с недобросовестными сотрудниками. Сам тоже сталкивался с таким.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я сразу же позвонил и спросил, реально ли 2 маленьких скола могут послужить отказом в ремонте последствий реального ДТП или меня агент пытался развести на деньги, что бы не заметить эти 2 скола (так и сказал, прямым текстом). Мне ответили, что ничего сказать пока не могут, так как решения ещё нет, а с экспертами они не соединяют.

 

Сегодня ещё сфоткаю эти сколы, что бы было понятно о чём речь...

Изменено пользователем ZemAnd
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Аналитик, я думал меня проглючило по твоему нику после твоего топика о победах в судах ;)

Изменено пользователем NetCom
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В момент заключения договора, при составлении акта осмотра, эти сколы имелись?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В момент заключения договора, при составлении акта осмотра, эти сколы имелись?

В момент заключения договора, машина стояла в салоне и на ней даже мухи не ...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ещё вопрос.

Есть ли какие то сроки по решению для страховой по КАСКО? Агент сказал, что в течение 10 дней рассматривают. Но на форумах пишут, что люди месяцами ждут решений.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Что бы было понятно, о каких сколах идёт речь:

 

http://s017.radikal.ru/i406/1203/ef/e3454683a357.jpg

http://s019.radikal.ru/i639/1203/e0/8b0f952e4bfe.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ещё вопрос.

Есть ли какие то сроки по решению для страховой по КАСКО? Агент сказал, что в течение 10 дней рассматривают. Но на форумах пишут, что люди месяцами ждут решений.

Открвываешь свой Договор и Правила страхования - читаешь, находишь ответ.

 

Что бы было понятно, о каких сколах идёт речь:

 

http://s017.radikal....3454683a357.jpg

http://s019.radikal....b0f952e4bfe.jpg

Гонит "эксперт". Не должны эти сколы быть основанием для отказа

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ну пока официального ответа не было, не буду говорить. Чего за зря на контору гнать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 5 недель спустя...

Забыл написать. Страховая всё оплатила. Только заставили ехать в банк, брать у них письмо, что они не против ремонта. Но это тупое требование идёт от самого банка.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ну так понял они и не собирались. Это агент тонко намекнул, что могут. Наверное, денег хотел...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.

Гость
Ответить в этой теме...

×   Вставлено с форматированием.   Восстановить форматирование

  Разрешено использовать не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отображать как обычную ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставлять изображения напрямую. Загружайте или вставляйте изображения по ссылке.

×
×
  • Создать...