Звоните в свою управляющую компанию, и вызывайте техника дома, Он должен составить акт, где должно быть указано по чей вине потоп, и какое имущество пострадало, дальше соседи вызывают оценщика и определяют сумму ущерба, и выставляют счет либо вам, либо ЖЭКу, смотря кто виноват