@Мерлин,
Приветствую, Алексей!
Не горячитесь! Я в курсе ситуации и завтра Вам наберу. Послушаю Ваш разговор с Петром и дам этому разговору оценку (все входящие и исходящие звонки записываются).
Для диагностики нерабочего, точнее полурабочего омывателя фар (левая форсунка выдвигается, а правая еле работает) потребуется время и руки той смены, которая выполняла работы (сегодня работает другая смена и данная процедура в принципе не возможна). Даже если проблема окажется в загустевшей незамерзайке этот вопрос решать в 10-ть часов вечера при отсутствии управляющих сервисом не возможно. Основания Петра полагать, что незамерзайка могла быть некачественная, так же, как и Ваше предположение, что может быть косяк в работе- имеют право на жизнь. Но не осуждайте нас без суда и следствия. Мы же не отказываемся от рекламаций и надеюсь, Вы это поняли при приемке автомобиля
Удар в бампер пришелся в районе ДХО и ПТФ в следствии чего один из фонарей ДХО был поврежден. Заказывать его изначально при приемке не стали (Вы отказались, ссылаясь на то, что это только предположение Петра и фонарь может оказаться целым), а если бы заказали, то срок заказа 5-ть рабочих дней. Естественно доставка была бы только вчера (14 января) и машину мы бы не смогли сдать в праздники. Я думаю, что Вас бы такой срок ожидания не устроил.
По заказ-наряду нет работ по регулировке фар и их замене ни в рукописке, ни в печатной форме. По телефону, при сдаче я дал команду отрегулировать Вам фары бонусом, что и было сделано.
Это то, что предварительно мне известно. До завтра!
C уважением, Дмитрий.