я пользовался услугами этой программыдважды . сам из твери. ехали из отпуска из Новосибирска втроем.недалеко от Перми машина внезапно встала, бортовой комп написал что неисправна коробка и двигатель(в итоге датчик егр). позвонил по номеру,нашли в перми эвакуатор,правда попросили заплатить наличкой и переслать скан товарного чека(через 2 дня деньги на счету). доставили за 90 км до од в перми. можно было,вроде даже гостиницу оплать за их счет но не стали.второй раз из московской области до од на мкаде около 70 км.позвонил, соединяли с несколькими дилерами чтобы согласовать сроки ремонта. все бесплатно,только расписаться в документе у водителя эвакуатора.так что работает,правда у меня гарантийный автомобиль.