Была такая же проблема. Решается она только одним способом. Разбирается дверь, снимается замок. На замке выкручиваются три винта и снимается крышка. Под ней вы увидите моторчик, шестеренку, рычажок и микропереключатель. Вся проблема в шестеренке, каким то образом она проскакивает и всё! Замок заедает! При этом явных следов износа на деталях замка я не обнаружил. Надо заметить, что эта шестеренка действует на рычажок и микропереключатель. Когда она проворачивается, то рычажок отходит от микропереключателя и замок уже не может закрыться, питание на моторчик не подается. Я выставил шестеренку в нужное положение, потом все собрал обратно. Пока работает. Как предположение, шестеренка могла провернуться при двойном закрывании замка.