justel

Все уже подано... жду письма из суда.. сумма расходов на адвоката написана с учетом того что могут подрезать ;)

вот и подходит к концу "борьба с дилером".. 22.02 получил на руки Исполнительный лист (ИЛ) и 27.02 отправился с ним в автосалон... там как и ожидалось отказались принимать под роспись - предложили отправить им почтой либо к идти к судебным приставам... но к счастью мой адвокат подсказал 3й вариант: отнести ИЛ в банк где открыт счет дилера.. получив листочек с реквизитами автосалона я отправился в банк.. там все оформили за 10 минут... и к вечеру этого же дня я получил смс с инфой о зачислении денег! все вернули теперь жду суд о возмещении затрат на судебную экспертизу и затрат на адвоката.. думаю что тут проблем не встречу

ремонт делал в том же салоне с кем сейчас сужусь.. меняли шестерни 4, 5 передачи, какой то вал, синхронизаторы, сальники.. со скидками вышло в 57тр (в салоне была акция - скидки на детали вроде 15 или 30 %).. но лучше б не ремонтировал, судиться было б легче.. но не мог быть без авто.. кстати, авто уже продано как 4 месяца.. а суд все идет )

Вот и прошел почти год год судебных тяжб и экспертиз... можно не много рассказать о результатах... городской суд после 2х судебных экспертиз (одну запросили ответчики, одну я) основываясь на результаты экспертиз (в которых эксперты однозначно сказать не могли откуда ушло масло, тк им на исследование принесли только замененные запасные части, а не полностью автомобиль в сломанном виде) не беря во внимание показания эксперта (хороший кстати эксперт попался.. понимающий... поехал за 100 км от дома на судебное разбирательство.. а мог бы прост отказаться) проводившего первую независимую до судебную экспертизу, вынес решение не в мою пользу что реально меня огорчило и испугало.. тк ответчик мог выставить встречный иск на сумму затрат на адвоката и экспертиз.. но воспользовавшись своим гражданским правом я написал кассацию в областной суд (г.Н.Новгород) в котором 07.02.2012г. принято решение в возмещении всех моих затрат на ремонт и проведение экспертизы авто в общем жду сейчас решения и денег

Прошу админов перенести тему в Юридический раздел

Доброе время суток, Уважаемые одноклубники! Хочу поделиться своей историей общения с автосалоном и надеюсь получить консультации от одноклубников-юристов либо от тех, кто возможно находился в похожей ситуации. Ситуация следующая: 14.32, 26.06.2010г. (Пробег: 38046км) Обратился в автосалон ООО (т.к. там я покупал авто и будучи уверенным что оно является официальным дилером Форд) для прохождения очередного ТО2 на автомобиле Форд Мондео (2008г.в., дв.1,6, ручная КПП). Во время его проведения была выявлена неисправность - течь сальника левого привода, которая был устранена по гарантии ООО (Заказ наряд и Акт от 26.06.2010г.) В моем экземпляре заказ наряда не указано какого сальника (левого или правого). В компе у них указано что левого. Фото: Заказ наряд ООО, Акт ООО 23.30, 27.01.2011г. Во время движение по трассе со скоростью 120км в час вылетела 5 передача (при нажатии на педаль газа обороты росли, а авто отказывалось ускорятся хотя рычаг КПП был в положении 5й передачи). Незамедлительно остановился и услышал посторонний шум (как позже узнал со стороны КПП). Погрузил авто на эвакуатор и отвез на парковку к официальному дилеру Форд ООО ТП. 10.00, 28.01.2011г. (Пробег 49565км) Обратился в ООО ТП для выявления неисправности. Согласно заказа наряда от 28.01.2011г. была проведена дефектовка КПП без ее снятия. Цитата из заказ наряда ООО ТП от 28.01.2011г. «При осмотре КПП было выявлено, что уровень масла в коробке отсутствовало (масло вытекло через левый сальник КПП). При снятии крышки пятой передачи и шестерен пятой передачи, было обнаружено, что сгорели обе шестерни пятой передачи и рассыпался сепаратор вторичного вала. Дальнейшая деффектовка КПП можно только при ее снятии (возможны внутренние деффекты).» Далее получил информацию, что ООО на 26.06.2010г. (момент проведения ТО2) уже не являлось официальным дилером Форд и осуществлял гарантийный ремонт по своей инициативе. Фото: Заказ наряд ООО ТП 10.00, 01.02.2011г. На эвакуаторе отвез авто в ООО. Обратился в ООО с просьбой заменить потекший сальник и отремонтировать КПП (мотивируя тем, что по заказ наряду от 26.06.2010г. гарантия на замененные детали 12 месяцев). Получил отказ, т.к. осуществлялся гарантийный ремонт, то гарантия на установленные запчасти длится до окончания гарантии на автомобиль, а на момент обращения гарантия на автомобиль закончилась. Оставил претензию. Получил отметку о ее принятии. Оставил авто на стоянке в ООО до получения ответа по претензии. Фото: Претензия 13.20, 08.02.2011г. Получил по факсу копию ответа на претензию от ООО. Внимательно ознакомился: ИНН в моей претензии, в шапке письма и на печати совпадал (оканчивается на …50, на фото видно). Фото: ответ 1 10.02.2011г. Получил по почте оригинал ответа на мою претензию. Внимательно ознакомился: ИНН в моей претензии и в шапке ответа совпадал, но печать стояла другого ООО (в названии добавлено одно слово, ИНН заканчивается на …98). Подписи разные. Имя тех.директора одно и тоже. Ответ что пришел по факсу от 07.02.2011, что в письме от 10.02.2011. Текст один и тот же. 14.02.2011г. Обратился в ТПП г.Нижегородской области в департамент экспертизы, сертификации и оценочной деятельности с просьбой определить причину неисправности КПП за мой счет. В этот же день выехали с экспертом в автосалон ООО и в присутствии представителя автосалона провели осмотр КПП с ее снятием. 21.02.2011г. Получил результаты экспертизы. Цитата: «Причиной неисправности коробки перемены передач (в виде износа ее деталей) явилась утечка масла КПП вследствие наличия повреждений на манжете уплотнения левого приводного вала, что являлось скрытым дефектом производственного характера, проявившегося в процессе эксплуатации автомобиля» Отдал копию в автосалон. Получил очередной отказ. Фото: результаты экспертизы. Автомобиль в данный момент находится в ООО в ожидании запасных частей и ремонта КПП за мой счет. Далее хотелось бы получить Ваши комментарии. Есть у меня шанс получить возмещение ущерба в судебном порядке? Всели правильно сделано? Реальные названия салонов пока не хочу озвучивать.

вибрации небыло замечено... только свист как описал выше... при нажатии на педаль... на "свистящей коробке" прошел 1200 км с момента как заметил свист до окончательной поломки.. в сервисе сказали что проблема с поломкой 5й передачи распространенная на коробках что ставят на дв.1,6.. говорят метал плохой..

к сожалению нет когда шум появился уже гарантия закончилась.. но есть одно НО.. потек тот сальник, что менялся пол года назад по гарантии на сервисе, в автосалоне где покупал авто.. и на него есть гарантия 12 месяцев (прописана в договоре заказ-наряда).. сервис на момент замены уже не являлся официальным дилером Ford (этот нюанс узнал только недавно, когда меняли мне этого не сообщили).. сейчас буду добиваться ремонта коробки по гарантии сервиса.. написал претензию.. теперь жду ответа в течении 10 дней... а потом в суд если ответ не устроит..

в общем это была коробка.. которая умерла... пятая передача вылетела на трассе... как сказали на сервисе - была течь масла через левый сальник привода...