asha Опубликовано 26 декабря, 2011 Автор Опубликовано 26 декабря, 2011 Несколько дел с тех пор выиграно, своё в том числе ))) Как правило банки стараются свести все к мировому соглашению. На прошлой неделе ОАО "Росбанк", комиссия не единовременная, а ежемесячная по 960 рублей. При сумме кредита 200 с небольшим штук, за 5 лет набегает 400. При том, что сама процентная ставка невысокая - всего 9,5 %. Но вот одна только комиссия за 5 лет составила бы почти 60 тысяч. В итоге, по истечении 3 лет суд исключил из кредитного договора условие о взимании комиссии, взыскал уже оплаченную комиссию 36000, неустойку 14500, моральный 1000, расходы на представителя 10000 и штраф в доход государства более 30000. Итого банк попал более чем на 90000. За жадность. Причем в досудебном порядке ответили, что вернуть комиссию не представляется возможным, а в суде предлагали вернуть добровольно, но только саму комиссию. Пришлось отклонить это любезное предложение. ))) 0 Цитата
vlad-kram Опубликовано 26 декабря, 2011 Опубликовано 26 декабря, 2011 сегодня отнёс в сбер своё заявление на вовзрат 9 т. за обслуживание ссудного счета,как придёт отказ тоже будем судиться. паш просвети как высчитывал моральный ущерб и процент за пользование деньгами. и еще я платил комиссию наличкой и чека нет,но в кредитном договоре эта сумма указана-не будет здесь подводных камней? да, чеки по первым оплатам обесцветились почти полностью,может кивать что чек побелел или не заморачиваться. 0 Цитата
asha Опубликовано 26 декабря, 2011 Автор Опубликовано 26 декабря, 2011 Всеволожскийгородской суд Ленинградской области Истец: Сергей Вячеславович Ленинградская область, Представитель истца:Шеляпин Павел Владимирович Эл.почта: asha101@ya.ru Ответчик: ОАО АКБ «Росбанк» 107078 г.Москва, ул.МашиПорываевой, д.11 Северо-Западный филиалОАО АКБ «Росбанк» 191186, Санкт-Петербург, наб.канала Грибоедова, 13 От уплатыгосударственной пошлины освобожден в соответствии с пунктом 20 статьи 5 ФЗ «О государственной пошлине» и ст. 17 Закона РФ "о защите прав потребителей".<br style="mso-special-character:line-break"><br style="mso-special-character:line-break"> Исковоезаявление в защиту прав потребителей (уточнение в порядке ст.39 ГПК РФ)<br style="mso-special-character:line-break"><br style="mso-special-character:line-break"> 1) 01 ноября 2011 года между ым С.В. и ОАО АКБ «Росбанк» в лицедополнительного офиса «Финляндский» Северо-Западного филиала заключен кредитныйдоговор №в виде безотзывного заявления-оферты. Приложением 1 к договоруявляется информационный график платежей. Типовые условия предоставления кредита(Далее – «Условия»), содержащие условия кредитного договора, договорабанковского счета и договора о залоге вручены у С.В. и подписаны им. Согласно п.2.5 Условий, клиентуплачивает банку комиссию за открытие и ведение ссудного счета. Размер комиссииопределен в графике платежей и составляет 980,00 рублей ежемесячно. 2) Недействительность условия о взимании комиссии за ведениессудного счета. Согласно ст. 428 ГК РФ договором присоединения признается договор, условиякоторого определены одной из сторон в формулярах или иных стандартных формах имогли быть приняты другой стороной не иначе как путем присоединения кпредложенному договору в целом. В соответствии с п.1 ст.16 Закона РФ "О защите прав потребителей"условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами,установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации вобласти защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если врезультате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возниклиубытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) вполном объеме. В соответствии с пунктом 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или инаякредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит), вразмере и на условия предусмотренных договором, а заемщик обязуется вернутьполученные денежную сумму и уплатить проценты за нее. Из положения "О правилах ведение бухгалтерского учета в кредитныхорганизациях, расположенных на территории РФ" (утвержденного Банком России26.03.2007 №302-П) следует, что условием предоставления и погашения кредита(кредиторская обязанность банка) является открытие и ведение банком ссудногосчета. Ссудные счета не являются банковскими счетами по смыслу главы 45 ГК РФ ииспользуются для отражения в балансе банка образования и погашения ссуднойзадолженности, т.е. операций по предоставлению заемщикам и возврату имиденежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитнымидоговорами. Таким образом, действия банка по открытию и ведению ссудного счета нельзяквалифицировать, как самостоятельную банковскую услугу. Указанный вид комиссии нормами Гражданского Кодекса РФ, Законом "О банкахи банковской деятельности", иными федеральными законами и нормативноправовыми актами не предусмотрен. Следовательно, действия банка по взиманию платы за открытие и ведение ссудногосчета применительно к п.1 ст. 16 Закона "О защите прав потребителей",ущемляют установленные законом права потребителей. На момент подачи настоящего искового заявления истцом уплачено 37 ежемесячныхплатежей. Соответственно в части комиссии за ведение ссудного счета им оплаченобанку 37*980=36 260 рублей. Данная сумма незаконно взимаемой комиссииявляется убытками истца и подлежит взысканию с ответчика. 3) 24 октября 2011 года истец обратился к ответчику с заявлением одобровольном возврате уплаченной комиссии за ведение ссудного счета, однакоответчик заявлением от 02 ноября 2011 года ответил отказом. Неудовлетворение банком требования потребителя (заемщика) о возврате уплаченнойсуммы комиссии в течение установленного п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите правпотребителей» 10-дневного срока влечет наступление ответственности в формевзыскания с банка неустойки в размере трех процентов от цены оказания услуги(п. 5 статьи 28 указанного Закона). Период просрочки (с 04 ноября 2011 года по 02 декабря 2011 года) равен 28 дней. Размер неустойки равен 34 300 * 3% *28 = 28 812,00 рублей.<br style="mso-special-character:line-break"><br style="mso-special-character:line-break"> 4) В соответствии со ст.15 Закона РФ "О защите правпотребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушенияизготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функцииизготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя,предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующимиотношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителемвреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяетсясудом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Незаконными действиями банка у С.В. причинен существенный имущественный иморальный ущерб, выразившийся в утрате доверия к банковской системе РоссийскойФедерации в целом и к Сбербанку в частности. В соответствии с разъяснениями, данными в п.25 Постановления Пленума ВерховногоСуда РФ от 20.12.1994 № 10 "О практике рассмотрения судами дел о защитеправ потребителей" размер иска [о компенсации морального вреда],удовлетворяемого судом, не может быть поставлен в зависимость от стоимоститовара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а долженосновываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных ифизических страданий в каждом конкретном случае. Вина Банка в причинении морального вреда Заемщику налицо, поскольку Банком умышленновключены в Кредитный договор условия, возлагающие на Заемщика обязанность пооплате дополнительных платежей с целью повышения платы за кредит, котораяфактически оказывается значительно выше, чем было объявлено Заемщику ипредусмотрено кредитным договором. В соответствии со ст. 2 Конституции РФ права и свободы человека являются высшийценностью и государство, выполняя свою обязанность по соблюдению и защите прави свобод человека, устанавливает способы их охраны и защиты в различныхотраслях права. Одной из таких мер ответственности, применяемой государством за совершениеправонарушения, является административное наказание, можно предположить, чтосоотношение минимальных санкций норм КоАП РФ, предусматривающихадминистративную ответственность за посягательства на права человека, наиболееобъективно отражают соотносительную значимость охраняемых этими нормами благ.Поэтому представляется целесообразным использовать эти соотношения дляопределения соразмерности компенсации презюмируемого морального вреда принарушении соответствующих прав. В соответствии со ст. 6 ГК РФ к гражданским правоотношениям допускаетсяприменение аналогии закона. Согласно ст. 14.8 КоАП РФ "Нарушение иных правпотребителей" за нарушение прав потребителей к юридическим лицам применяетсясанкция в виде штрафа от 10 000 до 20 000 рублей. Компенсация морального вреда, это тоже своего рода штраф, который взыскиваетсяне в бюджет государства, а непосредственно в пользу потерпевшего. Представляется, что такой подход позволяет оптимально учесть требованиясправедливости в смысле ст. 1101 ГК РФ, ибо ничто не бывает велико или малосамо по себе, но бывает таким лишь в сравнении с другим. В связи с изложенным, Банк, в соответствии со ст.ст. 15 Закона РФ "Озащите прав потребителей", ст.151 ГК РФ обязан возместить Заемщикупричиненный моральный вред на сумму 10 000 (Десять тысяч) рублей. <br style="mso-special-character:line-break"><br style="mso-special-character:line-break"> 5) Исковое заявление подается в соответствии с подсудностью,установленной в п.2 ст. 17 Закона о защите прав потребителей и наосновании п.7 ст.29 ГПК РФ. Учитывая, что заявляется одновременно имущественноеи неимущественное требование, исковое заявление подается в районный суд. <br style="mso-special-character:line-break"><br style="mso-special-character:line-break"> На основании изложенного,руководствуясь ст.ст. 13, 15, 16, 17 Закона РФ "О защите правпотребителей", п.2 ст. 5 Закона "О банках и банковскойдеятельности", ст.ст. 128, 129, 168, 307, 153, 819, 821 ГК РФ, ст.ст. 3, 4,32, 98, 131, 132 ГПК РФ, прошу: 1) Исключить из п.2.5 кредитного договора условие о взимании комиссии заоткрытие и ведение ссудного счета; 2) Взыскать с Ответчика впользу а С.В. сумму убытков в размере 34 300 рублей; 3) Взыскать с Ответчика впользу а С.В. неустойку в размере 28 812,00 рублей 4) Взыскать с Ответчика в пользу а С.В. компенсацию морального вреда в размере 10 000рублей; 5) Взыскать с Ответчика штраф в размере 50 % от суммы присужденной в пользупотребителя в доход соответствующего бюджета.<br style="mso-special-character:line-break"><br style="mso-special-character:line-break"> _________________________ /ШеляпинПавел Владимирович по доверенности/ 20 декабря 2011 года 0 Цитата
vlad-kram Опубликовано 27 декабря, 2011 Опубликовано 27 декабря, 2011 всё понятно,благодарю. 0 Цитата
muyfeliz Опубликовано 28 января, 2012 Опубликовано 28 января, 2012 гы судиться, конечно, можно... но имейте в виду, потом банки вас занесут в черные списки и никакого кредита больше в жизни не получите! неблагонадежные клиенты никому не нужны. 0 Цитата
vlad-kram Опубликовано 29 января, 2012 Опубликовано 29 января, 2012 гы судиться, конечно, можно... но имейте в виду, потом банки вас занесут в черные списки и никакого кредита больше в жизни не получите! неблагонадежные клиенты никому не нужны. сказки гы деткам на ночь расскажешь. 0 Цитата
muyfeliz Опубликовано 29 января, 2012 Опубликовано 29 января, 2012 ну ну. посмотрел бы я на вашу ракцию, если б у вас по решению суда изъяли часть платы за выполненную вами работу... 0 Цитата
asha Опубликовано 29 января, 2012 Автор Опубликовано 29 января, 2012 гы судиться, конечно, можно... но имейте в виду, потом банки вас занесут в черные списки и никакого кредита больше в жизни не получите! неблагонадежные клиенты никому не нужны. Да, да, да. Следуя Вашей логике, мне не только кредиты не должны давать, но и страховать не должны нигде и никогда, а также не дай Бог продать мне в магазине чего-нибудь, а то вдруг я на них в суд подам. Тем не менее, кредиты одобряют, страховать - страхуют. Не ищите черную кошку в темной комнате. Впрочем, в предпоследний раз кредитный менеждер сказала мне при оформлении заявки на кредит, что самые "нелюбимые" профессии для их СБ - это правоохранители и юристы. С них, говорит, если что хрен чего получишь. Кредит дали без проблем, правда позвонили генеральному проверить, не самозванец ли я. ЗЫ В Рольфе подозрительно легко соглашаются ремонтировать по гарантии. 0 Цитата
asha Опубликовано 29 января, 2012 Автор Опубликовано 29 января, 2012 ну ну. посмотрел бы я на вашу ракцию, если б у вас по решению суда изъяли часть платы за выполненную вами работу... Чего, чего? Платы? Плата за кредит - это проценты. Ст 819 ГК РФ не знает иной платы, кроме процентов, именно поэтому суды и выигрываются. А комиссии - это незаконный отъём денег за высосанные из пальца и неоказанные услуги. Приходишь за хлебом, платишь 30 рублей, тебе дают хлеб, а потом говорят, а с Вас еще 100 рублей, видите с другой стороны ценника написано? Причем отказаться купить хлеб уже нельзя. Что Вы? Если откажетесь, заплатите 200 рублей. 0 Цитата
asha Опубликовано 1 февраля, 2012 Автор Опубликовано 1 февраля, 2012 Ну вот, вступило в силу очередное решение, где за кредит в 280000, помимо процентов, банк захотел еще 60000 комиссии. Уплаченную комиссию взыскали с неустойкой, моральным вредом и штрафом. Вместе 36000, которые банк не захотел отдать добровольно, пришлось заплатить 90000. 0 Цитата
G333G333 Опубликовано 6 февраля, 2012 Опубликовано 6 февраля, 2012 (изменено) Плата за обслуживание ссудного счетаПриветствую! Кредит брали в 2008 году, в сбербанке Единовременную плату за обслуживание с нас взяли 5000р . Но в 2008 году еще таких законов не вышло, Значит мы не попадаем под этот закон и вернуть деньги не можем? Объясните пожалуйста. Изменено 6 февраля, 2012 пользователем G333G333 0 Цитата
asha Опубликовано 7 февраля, 2012 Автор Опубликовано 7 февраля, 2012 Плата за обслуживание ссудного счетаПриветствую! Кредит брали в 2008 году, в сбербанке Единовременную плату за обслуживание с нас взяли 5000р . Но в 2008 году еще таких законов не вышло, Значит мы не попадаем под этот закон и вернуть деньги не можем? Объясните пожалуйста. Срок исковой давности три года и Вы увы его пропустили. Законы были те же самые. Практика появилась. 0 Цитата
asha Опубликовано 8 ноября, 2012 Автор Опубликовано 8 ноября, 2012 Газпромбанк, комиссия "за выдачу кредита" 22000. Добровольно не отдали, суд взыскал 22000 комиссию, 22000 неустойку, 2000 моралку, 23000 штраф, 10000 представительских. Жадность наказуема. 0 Цитата
vlad-kram Опубликовано 9 ноября, 2012 Опубликовано 9 ноября, 2012 позвонил в банк,ситуацию изложил, мне так вежливо:"у нас на сей счет никаких указаний и распоряжений нет, дело было по другому банку,вот когда суд примет в нашем отношении тогда и разговаривать будем" я им про то что арбитр.суд какбы установил норму принятия решений по таким вопросам для ВСЕХ судов,мне в ответ:"ну подавайте в суд, а там посмотрим" они,что, ничего не боятся что ли? и еще,Павел,нет ли у Вас коллеги такого же грамотного в Мск? ну так и сбер без суда не отдает и ещё обжалует,так что токмо суд. 0 Цитата
Аналитик Опубликовано 10 ноября, 2012 Опубликовано 10 ноября, 2012 а тут намедни краем уха слышал про то, что при досрочном погашении кредита полностью - если платежи были аннуитентными - то бан обязан будет пересчитать - и возвратить денег. 0 Цитата
vlad-kram Опубликовано 10 ноября, 2012 Опубликовано 10 ноября, 2012 вроде как при досрочном погашении сумма уточняется у банка и да она меньше чем в графике. 0 Цитата
asha Опубликовано 12 ноября, 2012 Автор Опубликовано 12 ноября, 2012 а тут намедни краем уха слышал про то, что при досрочном погашении кредита полностью - если платежи были аннуитентными - то бан обязан будет пересчитать - и возвратить денег. Вот если бы ты практику видел - было бы чудесно. 0 Цитата
Аналитик Опубликовано 13 ноября, 2012 Опубликовано 13 ноября, 2012 ну уж настолько я еще не развит))))) 0 Цитата
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.