Кто где проходит ТО. Отзывы о дилерах.

уважаемые фордоводы, к вопросу об официалах, случилась неприятность, буду чиниться в "Рольф"на Ярославке. Хотел поинтересоваться насколько адекватный и рукастые там мастера, не тянут ли со сроками и тд.  Может у кого-то была практика?

Сегодня ездил на ТО 45000 в Рольф-центр. Со скидкой на работы обошлось около 12,4 т.р. Заскрипел багажник - устранили. Появились скрипы в задней подвеске - что-то там смазали)) Все скрипы бесплатно) Все бы хорошо, но времени на все у них ушло 5,5 часов. По поводу колодок - износ всего 10% Я в шоке. Износ дисков присутствует. Как бы диски раньше колодок не сдохли))

Сегодня ездил на ТО 45000 в Рольф-центр. Со скидкой на работы обошлось около 12,4 т.р. Заскрипел багажник - устранили. Появились скрипы в задней подвеске - что-то там смазали)) Все скрипы бесплатно) Все бы хорошо, но времени на все у них ушло 5,5 часов. По поводу колодок - износ всего 10% Я в шоке. Износ дисков присутствует. Как бы диски раньше колодок не сдохли))

Все расходники дилера. Масло кастрол 5-20. Свечи меняли. Ну по крайней мере написали)) Я над душой не стоял). Такая цена получилась потому, что у них до сегодняшнего дня акция - работы по ТО 1000 рублей. Еще поменяли лампочку подсветки номера. Ну лентяй я)) Сама лампочка стоит около 80, работы 500 с чем-то. Итого заплатил около 13 т.р. Доп работы за счёт дилера - около 5,7 т.р. по моему. Если нужно, позже могу скинуть фото доков, они в машине.

А, еще забыл добавить - защита стоит, снятие 800 с чем-то. Все вошло в стоимость.

То 1 , пробег 3700 в Дженсере цена не айс 13700. А по поводу провисшей торпеды ничего интересного не сказали- ждите форд ещё ничего непридумал

То 1 , пробег 3700 в Дженсере цена не айс 13700. А по поводу провисшей торпеды ничего интересного не сказали- ждите форд ещё ничего непридумал

А зачем делать то-1 на 3700. Мож на 15000 лучше?

А зачем делать то-1 на 3700. Мож на 15000 лучше?

Рольф-центр сегодня прислал: "Заботливый сервис Ford. Пройдите ТО до 30.11.16 г. и получите Сертификат на сервис на 10 000 руб. в ПОДАРОК. Подробности и запись 84957851950". Может кому в Москве интересно будет.

ох уж этот Рольф. сдал по направлению страховой в ремонт, к слову сказать повреждения не маленькие были (с учетом всех трубок и пластика 28 позиций под замену ) мастер сразу предупредил, с такими повреждениями новый мондюк еще не приходил, поэтому для мастеров все будет в новинку, ну и не факт что все по деталям сразу придет. Так и вышло. третью неделю мурыжат, в эти выходные позвонили мол готово, кроме парктроников, пришли не те, будем дозаказывать. приезжайте,  а по факту обнаружили лопнувшую панель изнутри бампера, выяснилось, что косяк мастеров, мне от этого не горячо не холодно, но еще дозаказ минимум 10 дней.. короче зиму встречаю пешеходом)

@RomanOne,

Рольф это ппц) в том году дверь меняли по каско. ну тупо саму метеаллическую часть, а внутренности со старой надо было переставить. делали 4 дня, возвращают машину а дверь как на жигулях лязгает, сама ручка..говорю что мол за хрень? манагер: недельку поездите, приработается, окей говорю. через 3 дня накатал жалобу, вызвали устранять, устраняли 4 часа!!! пригнали со стоянки новую машину, разобрали дверь, собрали мастеров и смотрели как там что устроено и как мне переставили))) окаалось какой-то уплотнитель оказался лишним при сборке моей двери)

я вот не понимаю таких, ну ведь ты звидишь что не так она закрывается и открывапется, ну не должно быть так...сделай нормально пусть на день дольше...или все на авось рассчитывают, мол клиент дибил так и будет кататься. а потом плачутся и косятся когда в ремзоне над душой у них стоишь и смотришь как они ТО делают...а как тут по-другому то? мало того, что криворукие, так еще и лентяи

Ни коим образом не защищаю рольф, хотя мне задний бампер покрасили вроде нормально), но такие отзывы можно найти про любого дилера. Что поделать, это Россия)) Хотя буквально на днях слушал историю, как косячат дилеры мерседеса в штатах. Тоже весело было. Единственный плюс у них - по любому поводу подменку дают.

Делал сегодня первое ТО. Дилер у нас один, так что выбирать не пришлось.

В принципе все хорошо. Залили прошивки на фары и ВСМ. Про последнюю ничего не знаю, уверили - хуже не будет. На вопрос про некорректную работу климата ответили, посмотрите после перепрошивки. Если ничего не изменится, то будем заниматься. Просил приподнять свет, вроде сделали, по темноте проверю.

Помимо регламента проверили развал-схождение. Так как все "по нулям", сделали бесплатно.

И еще..Парни, если кто-то замечал очень легкие щелчки и постукивания при повороте руля на малой скорости, то это лечится. Я забыл про этот косяк, но они сами исправили и мне сказали.)))

Обновление BCM это часть прошивки фар. Т.е. обновление комплексное и затрагивает два модуля - фары и кузов (BCM) - так что тут все в порядке.

Делал сегодня первое ТО. Дилер у нас один, так что выбирать не пришлось.

В принципе все хорошо. Залили прошивки на фары и ВСМ. Про последнюю ничего не знаю, уверили - хуже не будет. На вопрос про некорректную работу климата ответили, посмотрите после перепрошивки. Если ничего не изменится, то будем заниматься. Просил приподнять свет, вроде сделали, по темноте проверю.

Помимо регламента проверили развал-схождение. Так как все "по нулям", сделали бесплатно.

И еще..Парни, если кто-то замечал очень легкие щелчки и постукивания при повороте руля на малой скорости, то это лечится. Я забыл про этот косяк, но они сами исправили и мне сказали.)))

Делал первое то в рольфе октябрьский 6 часов!! Жесть.

Машина на выходе чистая. Масло 5w30 все ок. Сертификат на бесплатное ТО полученное в подарок на заводе приняли без проблем. В итоге цена =0

А что сделали именно с щелчками колёс не сказали???

Не, не сказали...Но щелчков действительно нет. Тишина.

Фары подняли. Стал видеть знаки!!!

Делал первое то в рольфе октябрьский 6 часов!! Жесть.

Машина на выходе чистая. Масло 5w30 все ок. Сертификат на бесплатное ТО полученное в подарок на заводе приняли без проблем. В итоге цена =0

Салонный фильтр меняли? Или самостоятельная замена была?

Салонный фильтр меняли? Или самостоятельная замена была?

Салонник на каждом ТО меняется по регламенту.

Салонник на каждом ТО меняется по регламенту.

Это я знаю. Просто когда обсуждали тему, как надо разбирать бардачок, чтобы поменять фильтр, некоторые писали, что лучше сами будут менять, нежели доверить это дело ОД (дабы избежать возможных повреждений при снятии/установке фильтра). Вот я и интересуюсь. На предыдущем авто сам менял салонный фильтр всегда, вопросов со стороны ОД никогда не было.

нормально они все делают, машине уже не первый год. это не первые же партии на ТО приезжают. тем более в крупном городе.

Я честно не интересовался возможностью исключить стоимость замены салонного фильтра из ТО без потери гарантийной печати.

А менять самому, чтобы дилер ничего не сломал и деньги за это получил это как-то странно. Нет мастера может спасибо и скажут, но у меня запас филантропии на ближайшую пятилетку расписан.

Салонный фильтр меняли? Или самостоятельная замена была?

Меняли. По поводу самостоятельной замены...я не уверен, что сделаю это лучше. Да и подпись под аватаром не располагает!

Меняли сами они.