Вода в Салоне

[Plantation Daddy]

Ковёр нужно менять.

...

я вам уже говорил.

и дело не в какой то там спящей плесени и затаившихся спорах...это ерунда

Этот ковёр и сам жить не будет и жизни никому и ничему в машине не даст

его и меняют по правилам в этом случае - это даже не обсуждается

...

1.самое главное грамотно зафиксировать (с фотографиями-свидетелями-чемугодно) причину обращения

2.второе - добиться признания (согласия , понимания , уж не знаю чего там) того что к данной ситуации привела поломка (сборка , халатность , косяк ) не имеющая вины владельца или условий эксплуатации

3. заготовить (согласно законодательству ) и показать им (прцедурные докуметы )в соответсвующие организации

...

замена ковра это ребята *опа

при решении не менять его , а просто высушить сопротивляться они будут отчаянно

[Юрий73]

Plantation Daddy

Спасибо Вам большое от всего форума за эти , Ваши 3 отмеченных пункта. Именно так я все и сделал. Да..., муторно с ними бодаться, но... , это приносит желаемый результат. Одно скажу...., письма пришлось писать в ФМК. Отсылал по факсу. Если грамотно описать ситуацию, да еще и законодательства пунктики отметить, то ребята в этом ФМК реагируют очень быстро. Ковры заказали и обещали, что будут через 21 день.

[Plantation Daddy]

а теперь необходимо увидеть (и по возможности сфотографировать) днище автомобиля без сидений и со снятым ковром

...

они должны тщательно обработать его антисептиком...

многие автосалоны и дилеры используют в своей работе сертифицированные продукты фирмы Хенкель

в частности климатические усановки дезинфицируют именно их растворами чаще всего

да собственно там целая гамма спецсредств для санитарной обработки

...

всё это вторично

главное проверить бортовую электрику после всей процедуры перестилки , отсутсвие натягов и пустот под ними или складок (пустоты потом обязательно прорвутся)

да и вообще взять несколько дней для предьявления претензий

сразу подписывать бумагу о том что "все работы произведены качественно и Заказчик претензий не имеет " нельзя.

Они будут.

Уверяю.

Изменено 26 июля, 2008 пользователем Plantation Daddy

[BlackNinja]

Заметил в субботу, что тоже подтекает в салон от кондея в сторону пассажирского ковра - правда не в таких объемах и пока без плесени :-( Буду терзать дилера...

[BigFrog]

Тоже подтекает со стороны пассажира, вчера отогнал машину в сервис, сказали что частенько встречалось у smaxов, обещали проклеить и сегодня отдать.

[Юрий73]

Так, что товарищи... Просмотрите все свои авто на предмет подтекания от кондея. Трогайте рукой с боку тоннеля, со стороны пассажира, ближе к торпеде.

[andy2kfi]

а что надо проклеить то? соединение с дренажной трубкой?

если так то и самому можно, всего-то надо кожух снять со стороны пассажира.

[andy2kfi]

И так, как обещал.

 

• Ковер действительно сырой ( 5-й день машине )
  
• Разбирается так:
  

1. вытаскиваем пистон двумя плоскими отвертками, поддев в пазы.
   
2. тащим за середину кожуха на себя, там сверху есть защелка (сломать почти невозможно)
   
3. далее выводим пазы слева
   
4. кожух снят. (см фото ниже)
   

Далее видим дренажную трубку, с ней все ок сверху сухо и снизу сухо.

Однако где-то под левой ногой переднего пассажира идут воздуховоды для задних пассажиров и для ног задних пассажиров, они разделены, и кстати задние дефлекторы берут воздух оттуда же откуда и все остальные, а не отдельно с улицы (где-то было на форуме). Ну да ладно.

И опа, водичка! прям в ямке одного из воздуховодов!

Машина была заведена и минут 5-7 работал кондей на максимуме, ВОДА не капала снизу (под машиной сухо).

Отъехал, развернулся, встал на тоже место. Снял черную дренажную трубку, из желтого патрубка гонится воздух, а вода не капает.

В итоге ещё через пару минут начала вода всё таки бежать, быстренько одел обратно дренажную трубку, под машиной начала появляться лужица.

Ну ладно, откуда же вода в салоне!?!?!?

И вот оно счастье через минуты ещё 3-4 потекла прям в салон но не из дренажной трубки а чуть выше из соединения какого-то (см фото ниже). Там же на фото видно как она бежит дорожкой и скапливается в маленькую лужицу и естественно если ковер на месте, то впитывается ковром.

Вот такая вот лужица как на фото набежала меньше чем за минуту. Вообще количество воды под машиной = той что попадает в салон (под ковер) во всяком случае у меня.

Все собрал в обратном порядке, ковер у меня малеха сырой, думаю сам просохнет.

НО пока кондеем не пользуюсь, завтра буду рвать дилера, не уеду пока не поправят.

Так что 5 литров может реально набежать за пару недель, а то и быстрее. все зависит от того сколько пользуетесь кондеем.

Кстати проявляется не на максимальной скорости вентилятора, а всего на 2-ой, 3-ей.

Ну вот так вот.

Изменено 29 июля, 2008 пользователем andy2kfi

[andy2kfi]

пароль mondeoclub

http://www.my4to.net/main.php?g2_itemId=1561

Пистон

http://www.my4to.net/main.php?g2_itemId=1592

крепления

http://www.my4to.net/main.php?g2_itemId=1586

http://www.my4to.net/main.php?g2_itemId=1589

кожух

http://www.my4to.net/main.php?g2_itemId=1598

трубка дренажная

http://www.my4to.net/main.php?g2_itemId=1601

http://www.my4to.net/main.php?g2_itemId=1604

вода на патрубке

http://www.my4to.net/main.php?g2_itemId=1565

капает снизу

http://www.my4to.net/main.php?g2_itemId=1568

http://www.my4to.net/main.php?g2_itemId=1571

СОЧИТСЯ В САЛОН

http://www.my4to.net/main.php?g2_itemId=1574

http://www.my4to.net/main.php?g2_itemId=1577

http://www.my4to.net/main.php?g2_itemId=1580

БЕЖИТ В САЛОН РУЧЕЙКОМ

Изменено 3 марта, 2009 пользователем andy2kfi

[Azret]

Все с точностью до мелочи. Респект всем за работу.Уже думал один я такой невезучий. Как быть? Нельзя подручными способами решить проблему.

[bezymnik]

Интересно... Как это так получается? Неплотное соединение? Прокладка?

Там поможет тока герметик))))сосчится между двух полосмасок.

Изменено 30 июля, 2008 пользователем bezymnik

[bezymnik]

Думается мне, что просто посадить на герметик это место, это полумера, т.к. воды там не должно быть в принципе, иначе она будет подниматься выше и в итоге будет капать откуда-нибудь ещё

Я уже месяц отъезил,после Рольфовских доделок,ковер щупаю каждое утро,все сухо.

[andy2kfi]

А у меня все сухо!)) Тоже диллера вчера напряг, ничего не подтекает. Кондей всегда включен 21,5 - 22,5

 

 

Могу сказать так, что ковер может быть и сухим, а вода может запросто оставаться под черными патрубками. Всё дело в количестве жидкости

Да и диЛера напрягать...они могут что угодно сказать, пока ковёр не поплывёт. Там делов то на проверку своими руками ну минут 5-7 максимум.

[andy2kfi]

andy2kfi

bezymnik

Народ здесь уже поднималась одна из версий связаная, с умелыми ручками установщиков сигналок, что у Вас?

ЗЫ: уменя штатная фордовская, багов таких у меня вроде нет. Ковер щупаю. Сухо..

 

Вот я тоже про них думаю.... :angry:

ставил доп иммобилайзер у дилера. :!:

Кстати нашел кусок черного пластикового самозатягиваещегося хомута (лентопряжка) аккурат над черными патрубками, когда поднимал ковер.

 

Ковёр надо щупать в месте где левая пассажирская нога, ближе к сиденью а не вверху.

Да и на самом деле чтоб обнаружить течь не обязательно снимать кожух, реально если капает, достаточно его чуть чуть отогнуть и просунуть руку к этому месте, будет капать на руку.

Изменено 30 июля, 2008 пользователем andy2kfi

[Guron]

andy2kfi

bezymnik

Народ здесь уже поднималась одна из версий связаная, с умелыми ручками установщиков сигналок, что у Вас?

ЗЫ: уменя штатная фордовская, багов таких у меня вроде нет. Ковер щупаю. Сухо..

И у меня такое же мнение, все штатное и нет ни в чем багов

[Сергей Л]

И вот оно счастье через минуты ещё 3-4 потекла прям в салон но не из дренажной трубки а чуть выше из соединения какого-то (см фото ниже). Там же на фото видно как она бежит дорожкой и скапливается в маленькую лужицу и естественно если ковер на месте, то впитывается ковром.

]

Cпасибо за проделанную работу. Эта информация, на мой взгляд, самая важная на сегодняшний день. Я не технарь, не могу утверждать точно, но возможно это технологическая ошибка производителя. И если у каждого из нас те же проблемы - это повод для коллективного обращения в ФОРД и... может быть отзыва машин.

[andy2kfi]

И вот оно счастье через минуты ещё 3-4 потекла прям в салон но не из дренажной трубки а чуть выше из соединения какого-то (см фото ниже). Там же на фото видно как она бежит дорожкой и скапливается в маленькую лужицу и естественно если ковер на месте, то впитывается ковром.

]

Cпасибо за проделанную работу. Эта информация, на мой взгляд, самая важная на сегодняшний день. Я не технарь, не могу утверждать точно, но возможно это технологическая ошибка производителя. И если у каждого из нас те же проблемы - это повод для коллективного обращения в ФОРД и... может быть отзыва машин.

 

Всегда пожалуйста.

Я думаю что вариантов несколько:

1. Конструктивный баг - тогда должно быть у КАЖДОГО (но пока похоже что не массовый характер)
   
2. Баг при сборке - вполне может быть
   
3. Дефектная партия "какого-то девайса" - вполне может быть
   
4. Кривые руки наших дилерских установщиков сигналок/иммобилайзеров - хз, сигналку не ставят же в кондей , ходя могут снимать какие-то части торпедо и криво собрать обратно.
   

Мне больше "нравится" версия 4. Будет ясно после визита к дилеру когда будут устранять, я из зала не уйду, будут искать и чинить при мне, не имеют права отказать.

 

Сегодня ещё раз хочу глянуть, а то вчера очень мало было времени. Хочу присмотреться к винту который держит крышечку черную, откручивался ли он да и вообще осмотреться ещё раз. Если что найду, отпишу ( по традиции после 23 ).

[niko70]

Всем привет!

Сигналка штатная фордовская.

Гонял кондей в течении получаса.

Все сухо!!

[bezymnik]

Народ здесь уже поднималась одна из версий связаная, с умелыми ручками установщиков сигналок, что у Вас?

У меня тоже все родное)))

Теперь не капает)))

[Юрий73]

Кривые руки наших дилерских установщиков сигналок/иммобилайзеров - хз, сигналку не ставят же в кондей smile.gif, ходя могут снимать какие-то части торпедо и криво собрать обратно.

Сначала я наехал на установщиков сигналки. Думал, что от дождя протекают затронутые при монтаже резинки. Однако, проанализировав и просмотря все места, куда они лазили, понял, что вина не их. На моей фотке не видно, но вода шла именно оттуда, где andy2kfi отметил патрубок и место соединения в корпусе кондея. Дилер сказал, что была установка по отзыву некой партии авто. Конденсат образуется где то в печке. Это с его слов. Но, понимаете, живем мы все в том же совке, где жили наши деды и живут наши родители. Многое зависит от самих нас. Коллективное письмо? Если наберется человек 3-5, можно смело написать в ФМК. Но это в том случае, если дилер будет бездействовать или тормозить процесс устранения неисправности и возможно возникших последствий. Мой пример.

[Kart]

Новость такая ФМК знает об этой проблеме и всем Диллерам было разосланно письмо при обрашении клиента по любому вопросу (лучше при прохождении ТО) проверять и при необходимости устранять данную проблему .. к сожалению в руки не дали письмо ...но точно все авто которые выпушенны до июня меясяца этого года могут страдать таким протечками .... так что едем к диллеру говорим волшебные слова *течь в салоне со стороны водителя под левой ногой и все сервисы знают что делать.* по поводу грибка гнили и т д лично уменя подняли все ничего нет... хотя езжу год ..

[andy2kfi]

Новость такая ФМК знает об этой проблеме и всем Диллерам было разосланно письмо при обрашении клиента по любому вопросу (лучше при прохождении ТО) проверять и при необходимости устранять данную проблему .. к сожалению в руки не дали письмо ...но точно все авто которые выпушенны до июня меясяца этого года могут страдать таким протечками .... так что едем к диллеру говорим волшебные слова *течь в салоне со стороны водителя под левой ногой и все сервисы знают что делать.* по поводу грибка гнили и т д лично уменя подняли все ничего нет... хотя езжу год ..

 

andy2kfi [/b]отметил патрубок и место соединения в корпусе кондея. Дилер сказал, что была установка по отзыву некой партии авто. Конденсат образуется где то в печке. Это с его слов. Но, понимаете, живем мы все в том же совке, где жили наши деды и живут наши родители. Многое зависит от самих нас. Коллективное письмо? Если наберется человек 3-5, можно смело написать в ФМК. Но это в том случае, если дилер будет бездействовать или тормозить процесс устранения неисправности и возможно возникших последствий. Мой пример.

 

В итоге меня утром разозлило то что сегодня солнце, жарко, а я блин еду на машине стоимостью более милл. с открытыми окнами т.к. у меня кондей течет.

Позвонил дилеру, девушку попросил сразу переключить на директора салона, сказал ему уже, что запись на след-й неделе меня не очень устраивает и я покупаю не первый авто у них, хочу исправление неисправности сегодня и если они не могут это сделать сегодня, то т.к. у меня машине неделя (а теперь в течении 2=х недель я имею право ее вернуть если есть проблемы) то давайте мне деньги обратно. В ответ получил сразу же предложение о том что приезжайте сейчас будем смотреть а на время выяснения вам дадут подменный мондео. Я согласился. Вечером отвезу машину в салон. Главное теперь чтоб починили быстро, а то на вых-х на подменнке, даже мондео, не очень охота кататься.

[andy2kfi]

Машину сдал, взял подменку.

Офф топик: 2.0л после 2.5Т не едет и даже после 2.0 фокуса не едет, честно говоря, хз как тогда 1.6.

И не знаю почему, но в салоне шумнее. Компл. или тренд или Амбъент.

P.S.: Кстати даже цвет такой же

 

Оперативно! Только что отзвонились, всё проклеили, теперь тестят. Возможно все ок. позже отпишусь.

 

18:50 - всё проверили, не течёт. Можно забирать.

 

22:30 - Машину забрал в 20.40. Вымытую (как обычно, молодцы)! Проклеили ту часть из которой капало, говорят, было похожее на S-Максе, до меня никто к ним не обращался, пока, (думаю, пока на форуме не прочтут или ковер уже не поплывет, так и не узнают что есть сей баг), есть явно не у всех.

Пока всё сухо и надеюсь что не потечет больше. На выходных буду сушить ковер на даче и ставить сетку в передний бампер.

Всё. Занавес.

 

П.С. Спасибо, руководителю клиентской службы Рольфа за оперативную работу и за подменный авто!

П.П.С. Ну как она едет после подменных 2.0 . Не бейте, но с эмоциями ничего не сделать.

Изменено 31 июля, 2008 пользователем andy2kfi

[BlackNinja]

Мне тоже вчера проклеили в Незалежности. Наименование работы - Герметизация крышки кондиционера. Пока особо не проверял - в выходные будет ясно, когда подольше покатаюсь... При мне мужик S-MAX с течью кондея на ковер пассажира забирал - так шо мы не одиноки...

 

Еще прикрутили на место гофро-короб от глушака, который после наезда на МКАДе на кусок какой-то жести, отогнулся и нехило замялся (плюс 3 пробоины в самом низу переднего бампера)...

 

Масло по гарантии менять отказались (была ошибка "Срочно заменить масло") - хочу по этому поводу получить письменные разъяснения от ФМК. Координатами не поделитесь (тел/факс и т.д.)?

Изменено 1 августа, 2008 пользователем BlackNinja

[nitro286]

Вчера прочитал про течь, дай думаю загляну под коврик! Заглянул, млин..... Тоже все мокрое. На следующей неделе поеду к дилеру косяки разгребать а то что то много накопилось :angry:

Изменено 2 августа, 2008 пользователем nitro286