Брак при выдачи авто

Добрый день!

Сегодня, решил поменять зимнюю резину на летнюю. В наличие два комплекта 16 и 17, оба с литыми оригинальными дисками. Машина ФМ4. Состояние отличное. Ремонтирую и все манипуляции делаю исключительно на ОД, за исключением мытья и прочих мелочей.
Решил за одно сделать развал схождение. ОД сказал, что, если не бьет - не обязательно и делать. Хм, первый раз встречаю, чтобы отказались вот так просто от 2500 р. Хотя, с учетом того, что на сервис был один приемщик, ответ очевиден.
ОД - "Автоцентр Гражданский" (живу не далеко). Вообщем, сделали перекидку колес с блансировкой. Оплатил. На приемке смотрю - все диски в местах выпуклостей затерты до белого. Мастер их просто положил на бетонный пол внешней стороной. В акте все отметил, написал заявление с претензией, попросил подпись и печать. Оригинал себе, копию им. Машину забирать отказался. Внятного ответа, естественно, не получил. В таких случаях его получить никогда не представлялось возможным.
Написал письмо в ФМК с копией заявления и фотографиями. Пока в эл. виде. Завтра вышлю гарантийное. Все делал оперативно, т.к. какую позицию займет руководство могу предположить.





Заранее благодарю.


пару фоток прилагаю

с фотками, сорри, пока проблема...