Превокс, Новогиреево

Оплатил (полностью) ФM4 Titanium, Превокс, Новогиреево. Жду ПТС, по договору 15 рабочих дней. Обещали что не более 5))) уже пошло 8, говорят что Форд еще не прислал)) мне кажется что это полная хрень, какой смысл Форду задерживать выдачу ПТС на полностью оплаченый авто?
Может у кого есть опыт аналогичного общения с Дилером Форд? Поделитесь!

GuestFromVega (12.3.2009, 23:07) писал:

Все банально просто. Превокс еще не оплатил форду эту машину.

D-Stream (13.3.2009, 10:36) писал:

У Меня тоже такое мнение!
Вопрос даже не в ожидании, просто б*я противно когда тебя за идиота держут и нагло в глаза нае___т!! Ну что проше сказать что ПТС будет через 2 недели и не обещать завтра, а? или совсем завралисьи даже пытаться работать по нормальному не хотят?

GuestFromVega (13.3.2009, 13:26) писал:

Дык собственно те, кто "в глаза врут" - по сути своей бобики и не они принимают решение "когда оплатить представительству" и "куда потратить полученные у клиента деньги". Их просто не ставят об этом в известность. В этой цепочке продавец - самое пинаемое последнее звено, а в этой цепочке и отдел продаж со своим начальником и отдел логистики-документооборота и директорат и бухгалтерия и т.п.

В принципе может помочь "публичная истерика" со звонками в торгинспекции, представительство и всяческие комитеты по защите прав потребителей. Увидев такое босс скажет "да оплатите вы этому скандалисту побыстрее" и все ускорится -)))

Навеяло другими темами про этого дилера вам рассказать пару ласковых и пару не очень.

Начну с не очень:
Приехал я туда с другом диагностить б/у мондюка. диагностика купля/продажа. Ехать туда естественно не хотелось, но вынудили обстоятельства - продавец из Железнодорожного, дело вечером в будни, короче оптимально было там глянуть. Тем более, мы с другом, тогда уже дофига видели бу мондюков и знали чё в 1ую очередь смотреть. Вобщем, объявили по телефону 2 300 рублей. Записался на вечер, припёрлись, всё начали смотреть с задержкой естественно по времени. При этом касса закрывается в 21 00 а сам салон в 22 00. Машину приняли в 20:30, я предложил оплатить сразу. Тем более, что договорились что присутствовать будем при проведении работ и сами лично смотреть будем. Мне сказали, не стоит оплачивать сейчас, всё будет норм. ВОбщем смотри мы того проблемного мондюка, время 20:50 , мастер периодически шастает рядом, я ему говорю, мол пошли оплатим, ёпты, цигель же. Он мне говорит, что нельзя оплатить, пока не сделали. Я удивлён, странные мысли уже закроились в моей голове и я уже думаю в чём тут подвох. Мондюка можно было даже не досматривать, я уже сказал, что мондюк оказался гавнюк в силу объективных причин, а хозяин его ещё больший гавнюк. и в общем-то надо валить. Короче, машину всё же, ради интереса, с другом решили досмотреть и найти ещё чего-дь интересного, раз всё равно платим. В итоге в 21:30 мастер подходит ко мне с бумажками и говорит - платите: 5 300 рублей. -)) документы смешные) - оформлены очень "по левому". А документы - это та бумаженция, которую он сувал перед тем как забрать машину, там написано что машину не осматривали на коцки и царапки, что будем делать диагностику подвески, шланг снимем с турбины и пошатаем подвеску)) при этом оформлено всё на хозяина машины а подписался внизу я (потому как друг с хозяином в это время болтали). Всё заполнено "от руки" и на Тот момент никаких цен там не было. Сейчас же, мне мастер-приёмщик предъявляет ту же бумаженцию и рядышком ценник проставлен При этом всё пофигу,можно оплатить и эти деньги (по крайней мере друг был готов) но... открутить 1 хомут на патрубке турбины и глянуть в него стоило по этой бумажке 1 800 рублей , и он говорит, что это же диагностика турбины) Я ухмыльнулся ) Вот в чём был подвох! пронеслось в моей голове! пока диагностировали, я не мог отказаться (ну не хотел), а хотел закончить все работы. А если бы мне сразу объявили ценник, я бы их послал сразу и попросил бы опустить говнюка с подъёмника Но, это было очень банально )) да и я сомневался, что этот недоумок мастер имеет еврейские корни (не антисиметизм, наоборот) чтобы до этого додуматься )). А виноват был я сам, что не уточнил стоимость непосредственно перед началом. Но это пофигу План мастера оказался смехотворно тупым Он ждал пока касса закроется, как оказалось, ради того, чтобы я заплатил эту сумму ЕМУ) Афигеть машину не отпускают, возле меня с другом стоят мастер и ещё какой-то мужичок в пиджаке и галстуке (мы уже вышли из ремзоны и стоим возле выхода, нас не выпускают). "я ему факты, он мне - аргументы" (с) Друг предложил ему 1.5 т.р. "на руки" В итоге звоню 02 прямо при мастере и прошу вызвать наряд милиции по адресу Кетчерская д. 9 салон Превокс, говорю что у меня вымогают деньги, удерживают без объяснения причин. И тупорылый мастер сам мне открывает дверь )) ибо факты уже от меня услышал и понял, походу, что "не вариант")
А был бы он хоть на 1/987956354897-ую часть еврей, заработал бы как минимум 1.5 т.р. или 2 300 сервису и 500 себе за хороший сервис и толковые советы или все 2800 себе если бы был ещё чуть больше сообразителен.

И как сервис, где держат таких глупцов, может носить статус официального?

А положительные пара слов - положительны тоже весьма условно
СЛесарь, который дрыгал подвеску и откручивал шланги оказался сообразительнее за что и получил 300 рублей в карман. Но действительно был толковый и честный мужик. Хотя некоторые интересные факты он не замечал, но когда ему показывали их, рассказывал что к чему и почему, а не говорил как обычно говорят слесаря, мол да разные бывают у нас. на 5 тыс. км. то-то ломается и т.п. а тут ваще всё нормально.

Ну и ещё однажды там диагностили фокуса, правда ещё год назад, так за 1.5 т.р. в карман мастеру и запись на замену лампочки всё дотошно рассказали и показали.

Вобщем сервис обычный официал. ГОВНО.
Это ИМХО, тачто не приставать, если кого обидел