Kil (17 января 2010 - 03:32) писал:
Ну продолжение истории будет? Интересно 
На фокус-клубе проскочила инфа о смене руководства...и произошедшем изменении отношения к клиентам...
Реклама на сайте |
|
0
Опять про Мейджер 47км
Автор Eagle, 01 сен 2006 20:28
Сообщений в теме: 43
#41 OFFLINE
-
- Мондео клуб
- 8 166 сообщений
- Пол:Мужчина
- Откуда:Московская область
- Машина:ФМ4, 2.5Т
Отправлено 01 марта 2010 - 08:56
Кажется все пришло к логическому концу...
На фокус-клубе проскочила инфа о смене руководства...и произошедшем изменении отношения к клиентам...
| Нужны запчасти или аксессуары? Пришло время ТО или назрел ремонт?
Партнер клуба вам поможет.. Помните! Форум для обсуждения и общения, если есть ценная инфа то для ее сохранения, оформляйте ее в виде статьи и присылайте для размещения в "Материалы для ремонта" там она не пропадет. |
#42 OFFLINE
-
- Мондео клуб
- 529 сообщений
- Пол:Женщина
- Откуда:Москва
- Машина:FM 4, 2008
Отправлено 01 марта 2010 - 13:19
pakol (01 марта 2010 - 08:56) писал:
Кажется все пришло к логическому концу...
На фокус-клубе проскочила инфа о смене руководства...и произошедшем изменении отношения к клиентам...
На фокус-клубе проскочила инфа о смене руководства...и произошедшем изменении отношения к клиентам...
Это радует, т.к. они ко мне ближе всего
#43 OFFLINE
-
- Мондео клуб
- 112 сообщений
- Пол:Мужчина
- Откуда:Москва
- Машина:Форд Мондео 4, 2.0TDCi(140л.с.), АКПП
Отправлено 05 марта 2010 - 19:02
Сегодня заехал на данный сервис из за отзывной кампании(неисправность датчика салона сигнализации-ФМ4 2.0 TDCI(универсал).
По телефону был записан на 12-00. Приехал в 10-30. Мастер-приёмщик сказал,что я оказывается записан на 12-50,но по возможности машину примут раньше. Перед ремонтом положена мойка авто ,которую сделали БЕСПЛАТНО(Большое спасибо ).В ремзону машина попала всё таки в 13 часов.
В 14-10 я освободился с заменённым датчиком.
Обращался первый раз.
Место отдыха оборудовано не плохо-телевизор,кафе,интернет-кафе,туалет
По телефону был записан на 12-00. Приехал в 10-30. Мастер-приёмщик сказал,что я оказывается записан на 12-50,но по возможности машину примут раньше. Перед ремонтом положена мойка авто ,которую сделали БЕСПЛАТНО(Большое спасибо ).В ремзону машина попала всё таки в 13 часов.
В 14-10 я освободился с заменённым датчиком.
Обращался первый раз.
Место отдыха оборудовано не плохо-телевизор,кафе,интернет-кафе,туалет
#44 OFFLINE
-
- Мондео клуб
- 8 166 сообщений
- Пол:Мужчина
- Откуда:Московская область
- Машина:ФМ4, 2.5Т
Отправлено 04 мая 2010 - 06:27
Внимание к клиенту неплохое, но "разводят" высокопрофессионально...Обладают даром убеждения и внушения что клиент всегда неправ... 
Мне вот "внушили" что в двигатель заливается 6,5 литров масла, хотя в мануале прописано 5,8л...
Замена руководства - показуха...Но надо отдать должное, хорошо отлаженная машина для опустошения карманов клиентов...
Мне вот "внушили" что в двигатель заливается 6,5 литров масла, хотя в мануале прописано 5,8л...
Замена руководства - показуха...Но надо отдать должное, хорошо отлаженная машина для опустошения карманов клиентов...
