Отправлено 17 ноября 2009 - 13:09
...Мы постараемся учесть Ваши претензии - в том случае, если они справедливы...
... но вот с качеством связи Мегафона, к сожалению, мы ничего сделать не можем...
...Не требуйте, пожалуйста, от девушки Вероники того, что не входит в ее компетенцию...
... Девушка Вероника, при всех ее возможных недостатках, разговаривает с Вами ВЕЖЛИВО...
Т е невыполненное 2 раза обещание перезвонить - это нормально... В том дело, что мне не зазорно перезвонить нужное кол-во раз, если это нужно МНЕ и я это сделаю, если мне чётко скажут: перезвоните через час-два-три...Однако было сказано: перезвоню ОБЯЗАТЕЛЬНО.
Если это не входит в её компетенцию, возникает простой вопрос - зачем обещать ?
При общении с Игорем или Денисом через тот же оператор Мегафон слышно З А М Е Ч А Т Е Л Ь Н О.
Разговаривает вежливо - а как можно иначе ? :) Я дико извиняюсь, но если при этом я ничего не понимаю, толку-то ?
Прекрано понимаю, что человек этим никогда не занимался и все готовы делать скидку на это, но при всём уважении к Веронике при общении с ребятами было гораздо проще.