Когда заказал деталь, как бы отложил её и заключил договор с Экзистом, цена не меняется после этого.
Оплатил, заказ начали обрабатывать, если что изменилось с заказом например нет такой детали по такой стоимости то просто будит отказ, деньги вернутся на счет.
Выбираешь другое и покупаешь. От отказа не как не застраховаться.
Вообще у них механизм у всех одинаковый, у всех интернет магазинов.
База запчастей у них общая, автоматически обновляется, каждый магазин выкладывает туда детали, твой магазин на них накручивает цену но деталь в данный момент существует только теоретически, проверять не реально постоянно весь каталог. Ты выбираешь их этого виртуального магазина деталь, оплачиваешь и после этого менеджер магазина начинает выкупать её у поставщика. Вполне возможно что к этому времени уже нет этой детали или она подорожала, тогда тебе вернут деньги и предложат перезаказать.
Надеюсь понятно.
Реклама на сайте |
|
Покупка через Exist
Автор Vania, 28 янв 2010 00:42
Сообщений в теме: 88
#81 OFFLINE
Отправлено 11 ноября 2011 - 20:40
| Нужны запчасти или аксессуары? Пришло время ТО или назрел ремонт?
Партнер клуба вам поможет.. Помните! Форум для обсуждения и общения, если есть ценная инфа то для ее сохранения, оформляйте ее в виде статьи и присылайте для размещения в "Материалы для ремонта" там она не пропадет. |
#82 OFFLINE
Отправлено 11 ноября 2011 - 20:48
Константин Викторович (11 ноября 2011 - 20:18) писал:
вопрос такой, что после заказа деталь пробивается по не совсем "вкусной" цене, просто я ещё заказ не оплатил, а деталь как бы куплена. Поэтому я спросил - я ли повлиял на это изменение цен, т.к. заказ только в обработке. Блин, ну как ещё объяснить-то.... По идее пока деталь не куплена, она должна же отображаться по запросу?
Оно то просто, только они мне скажут потом: "опа, друг, а цена была ошибкой" или "извините, но деталь уже кто-то купил до вас" мне нужны все тонкости конкретно в этом деле.
Оно то просто, только они мне скажут потом: "опа, друг, а цена была ошибкой" или "извините, но деталь уже кто-то купил до вас" мне нужны все тонкости конкретно в этом деле.
После заказа цена заказанной детали не меняется, может получиться только отказ если этой детали по этой цене не будит.
Надеюсь понятно, а то я не уверен что правильно понял.
#83 OFFLINE
Отправлено 11 ноября 2011 - 21:14
sonik35 (11 ноября 2011 - 20:40) писал:
Когда заказал деталь, как бы отложил её и заключил договор с Экзистом, цена не меняется после этого.
Оплатил, заказ начали обрабатывать, если что изменилось с заказом например нет такой детали по такой стоимости то просто будит отказ, деньги вернутся на счет.
Выбираешь другое и покупаешь. От отказа не как не застраховаться.
Вообще у них механизм у всех одинаковый, у всех интернет магазинов.
База запчастей у них общая, автоматически обновляется, каждый магазин выкладывает туда детали, твой магазин на них накручивает цену но деталь в данный момент существует только теоретически, проверять не реально постоянно весь каталог. Ты выбираешь их этого виртуального магазина деталь, оплачиваешь и после этого менеджер магазина начинает выкупать её у поставщика. Вполне возможно что к этому времени уже нет этой детали или она подорожала, тогда тебе вернут деньги и предложат перезаказать.
Надеюсь понятно.
Оплатил, заказ начали обрабатывать, если что изменилось с заказом например нет такой детали по такой стоимости то просто будит отказ, деньги вернутся на счет.
Выбираешь другое и покупаешь. От отказа не как не застраховаться.
Вообще у них механизм у всех одинаковый, у всех интернет магазинов.
База запчастей у них общая, автоматически обновляется, каждый магазин выкладывает туда детали, твой магазин на них накручивает цену но деталь в данный момент существует только теоретически, проверять не реально постоянно весь каталог. Ты выбираешь их этого виртуального магазина деталь, оплачиваешь и после этого менеджер магазина начинает выкупать её у поставщика. Вполне возможно что к этому времени уже нет этой детали или она подорожала, тогда тебе вернут деньги и предложат перезаказать.
Надеюсь понятно.
#84 OFFLINE
Отправлено 11 ноября 2011 - 22:23
Константин Викторович (11 ноября 2011 - 21:14) писал:
...И по наблюдению по прошлым заказам, если на следующий день заказа деталь из списка пропадает, то это 100% отказ...
Деталь из заказа не может пропасть, если ты её заказал, она будит висеть в заказе долго, даже после снятия и цена не поменяется. Ты что то путаешь.
Если отказ в поставке, то тебя оповестят, деталь останется на месте но с другим статусом.
#85 OFFLINE
Отправлено 13 ноября 2011 - 00:05
Я в сомнительных случаях делаю запрос по вину, получаю оригинальный код и по нему подбираю аналог. Было пару раз, что не подходило, поднимали историю, что был запрос, что этот аналог бьется как подходящий, без вопросов забирали железки и я делал перезаказ. Однажды просто забрал деньги. Как бэ не было проблем ни разу. Видимо, от политики руководства все зависит.
#86 OFFLINE
Отправлено 29 декабря 2011 - 01:01
Я неделю назад в экзисте заказывал опору двигателя, шланг "паук", бампер задний. В первых двух запчастях у меня надобность отпала. Я поинтересовался у менеджера о санкциях в случае отказа. Он сказал, что он будет наказан на 20%, я же материальных потерь нести не буду. От опоры я отказался, а "паук" уже привезли и я решил его всё-таки взять в запас.
#87 ONLINE
Отправлено 29 декабря 2011 - 13:07
В Экзисте цены не самые гуманные, иногда в заказе бывают снятия детали из-за отказа поставщика - перезаказываешь у другого и все. Бывало, что промахивался, Но в основном на расходники (колодки от дорестайла заказал). В таких случаях не возвращаю - никого кроме себя наказывать не хочу. Все что заказывал - приходило комплектно и надлежащего качества
#88 OFFLINE
Отправлено 27 января 2012 - 16:33
возвращал, сказал что не подошло, взяли без проблем и процентов, деньги через 3 дня вернули
#89 OFFLINE
Отправлено 27 января 2012 - 22:00
Все в Экзисте хорошо, кроме цены, но это от них самих даже не так зависит.


Смотреть гараж










