Автопассаж на Дорожной

Тест опубликован
http://ford.autopass...php?f=39&t=3779
жду реакции администрации сайта, сервиса, отдела по работе с клиентами. Могут просто стереть а меня забанить, по этому дублирую здесь.

ЭТО ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ ВСЕ. Я крайне разочарован сроками (12 недель), качеством (зазоры, грязь, сломанные детали, снятые детали) и отношением к клиенту (постоянное лапши вешание и враньё).
А теперь чтобы не быть голословным.

Машина Форд Мондео 2008 г.в. Е448УО199, приобретенная именно на Дорожной, 03.02.2011 по направлению страховой сдана Алексею Строеву в ремонт. Получена только через 12 недель, при обещаниях 5 недель. Подменную машину предоставить отказались, хотя вина по задержке ремонта ложится на некомпетентных мастеров, которые сделав в самом начале дефектовку всего автомобиля, пропустили пять деталей, а потом и еще одну, что повлекло дополнительных согласований, заказа запчастей и томительного ожидания их доставки. За всё это время ни один менеджер не удосужился позвонить и хоть как-то прояснить ход ремонта и сроки его окончания. Самое главное, что в дни работы мастера приемщика, бригада рабочих занимающихся машиной не работала и соответственно наоборот, по этому когда я звонил, чтобы хоть что-то прояснить я слышал только одно - перезвоните позже. Всё как в грустном анекдоте, то Маньки нет, то Ваньки нет. Когда же настал тот самый день Х и мне вернули машину, то я сразу обратил внимание Алексея Строева, что:
1. Не работают кнопки на ключе зажигания - ответ: У вас села батарейка поменяйте сами и всё заработает.
2. Не работали лампочки габаритная и дальнего света в правой фаре - ответ: У вас они сами перегорели и поменяйте их тоже сами
3. Зазор между капотом и правым крылом был неравномерный и много больше чем слева - ответ: Вашу машину три человека осматривали и все зазоры в норме
4. Зазор между правым порогом и дверьми большой посередине и не равномерный - ответ: как в предыдущем пункте
5. Не хватало крышки на аккумуляторе - ответ: где-то нашли и поставили
6. Плохо работал правый передний стеклоподъёмник, медленно поднимался, иногда застревал и опускался автоматически (его как и всю дверь ставили новую) - ответ: Он же новый приработается

Алексей уверял, что у меня есть гарантия на ремонт 6 месяцев и что в любой момент я могу обратиться для гарантийного исправления обнаруженных дефектов, на том и порешили, что так как никто не в состоянии оглядеть весь автомобиль с ног до головы при приёмке из ремонта, то я это сделаю позже в процессе эксплуатации.

И что же обнаружилось!
1. Батарейка в ключе была в полном порядке, замена не помогла, и второй ключ не работал - пришлось возвращаться в сервис для программирования ключей
2. Лампочки работали и ни одна не перегорела, а была сломана фишка вставляющаяся в фару, по этому она выпала и плохо контачила. - до сих пор не исправили, хотя Алексей обещал. Прошло уже больше месяца!
3. Зазор между капотом и крылом устранил сам, открутив болты крыла и выставив его на место
4. С порогом сам бороться не в силах
5. Стеклоподъемник, а вернее направляющие в сервисе обильно смочили WD-40, запачкав внутреннюю обшивку и наделив машину незабываем ароматом и так оставили, что действовало целую неделю, потом налипла грязь и теперь стекло еще и скрипит при открывании и закрывании
6. Страховой агент обнаружил, что под лобовым стеклом на автомобиле больше нет WIN - обещали, что как только мастер собиравший машину вернется из отпуска, то есть через 10 дней, меня пригласят для исправления. Прошло, как я писал выше, больше месяца.
7. Накладка передней правой стойки была поцарапана и её заменили на другую
8. Накладка правой задней стойки была не закреплена - её закрепили
9. При наступившей жаре отошла крышка ,закрывающая 7-ю (коленную) подушку безопасности, и оголились следы клея, и сломанный крепеж, хотя подушка никогда не срабатывала. - не устранено
10. Решив помыть радиатор обнаружил, что правое верхнее крепление радиатора сломано и радиатор болтается на нижних опорах. Машина никогда не была бита передом, покупалась новой. Как объяснить поломку крепежа не знаю, но точно знаю, что сдавал машину исправную с касательными повреждениями правой стороны. Может так тряхануло вовремя ДТП, а мастера не заметили, НО
11. Решив детально осмотреть каждый миллиметр обнаружил, что на обшивке крышки багажника, которую не ремонтировали подменили 2 пистона. С европейских под плоскую отвертку на Всеволжские под крестовую, а
12. подняв коврик в багажнике увидел, что там вообще ни одного из 4х пистонов крепящих заднюю обшивку не установлено
13. Так же я заявлял Алексею, что во время езды на скорости около 100 км/ч с правой стороны слышен свист ветра и постоянный дребезг, даже если просто закрываешь правую заднюю дверь, то слышно как что-то в ней дребезжит, но я услышал, что это моё субъективное мнение и всё нормально. С чем я готов поспорить и готов присутствовать при независимом разборе двери, уверен что причина найдется. По аналогичным описаниям на этом форуме, порванная шумоизоляция и отсутствующие внутренние уплотнители - в порядке вещей для автосервиса на Дорожной.

Я готов предоставить машину для устранения выявленных дефектов, в противном случае буду вынужден, отправить Письменную жалобу в ваш адрес, копию ФМК, заявление в Роспотребнадзор, заказать независимую экспертизу и обратиться в Исковым требованием в суд. Мой номер есть у вас в базе.

С уважением и надеясь на взаимность, Александр.

Как итоги? Или им все по барабану?